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1 - 6 条点评,共 61 条
3周前点评

以前入住觉得饭店蛮新, 也蛮干净的, 这次入住竟然发现前人退房后, 被套根本没有换, 因为上面有根本没洗过的血渍, 十分恶心. 可以相信饭店的清洁很有问题.

感谢 MomentLam
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
THEOTTO,The Otto Hotel 的 Assistant Front Office Manager ,回复了这篇点评回复时间:2周前
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Greetings from The Otto Hotel

We are deeply regretful to hear from you about your unpleasant staying experience recently due to the level of service that our Housekeeping staff provided was below the standard. Your comments will definitely help us to serve you and all our guests better in the future. The hotel is actively working on service level improvement in housekeeping area with your feedback.

Please accept our sincere apologies and hope you will find our immediate service improvement. It’s our goal to make your stay enjoyable and comfortable.

Once again, we would like to take this opportunity to thank you for your valuable time for bringing your comments to our attention. Looking forwards to having another opportunity to serve you in near future again.

Should you have any enquiry, please do not hesitate to contact us!

Thank you very much


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2019年6月28日的点评

房间不大但很舒适,很干净,装潢也很好!地点超方便,酒店就在地铁站B出口,邻近有很多美食,商场和商舖可以逛!

感谢 redcola84
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
THEOTTO,The Otto Hotel 的 Manager,回复了这篇点评2019年8月3日已回复

感謝您選擇入住康景酒店!非常高興,您能和我們分享您的經歷;也非常自豪,我們的服務能讓您有如此高的評價,讓您的入住體驗分外滿意。 誠摯期待您的再次入住

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2018年11月26日的点评 通过移动设备发表

饭店的地理位置非常方便,附近有地铁出口和便利商店,走到知名的餐厅用餐也很近,适合自住旅行者和商务人士。

感谢 CWH1124
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
THEOTTO,The Otto Hotel 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2018年11月28日已回复
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非常感謝您蒞臨入住康境酒店, 亦非常感激您樂意抽空分享您的體驗。
飯店同仁將秉持一貫的標準來為每一位光臨飯店的客人提供最好的服務。 希望我們很快能再次為您服務

Johnson Leung | Assistant Front Office Manager
The OTTO Hotel

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2018年10月8日的点评 通过移动设备发表

设计新颖简洁干净,酒店大堂是新款式自动门是拉门式打开不是左右打开!房间的窗廉是电动窗廉,玻璃隔音不错本来担心马路旁会很嘈!在地铁站旁初到步旅客不用担心会很难找!唯一美中不足是没有任何设施,如接待处设咖啡机可以客人坐在阳台喝咖啡就更好!

感谢 Ello L
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
THEOTTO,The Otto Hotel 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2018年10月10日已回复
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謝謝您於入住期間所給予我們的讚美與支持。 我們所有團隊都將會秉持優良服務精神 , 持續提供給您適切與貼心的服務 , 歡迎您隨時蒞臨 , 謝謝您。
Best Regards,
Johnson Leung | Assistant Front Office Manager

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2018年7月24日的点评

1.干净!房务整理很好。
2.房间谁小,收纳设计却很有巧思,到处都可以放东西, 打开行李箱之后,不担心没地方可以放杂物。
3.房间很明亮,灯的设计也分很多段,很理想。
4. 交通超级便利!就在港铁尖沙咀站,B2出口走两步路就到了,要去哪里都非常方便!很棒!
5.梳妆台可以考虑设计隐藏式的镜子,这样对于女士比较方便,不要用的时候可以收起来,也不会直接照到床而影响睡眠。
6.我们连住了三个晚上,马桶整体上算是干净的,但个人觉得可以再加强消毒。

感谢 taicrystal
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Otto O,The Otto Hotel 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2018年7月27日已回复
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感謝您選擇入住康景酒店!非常高興,您能和我們分享您的經歷;也非常自豪,我們的服務能讓您有如此高的評價,讓您的入住體驗分外滿意。閣下就房內設施的意見我們會仔細記錄下來,並儘快跟進,讓更多的客人體驗到我們的服務。 誠摯期待您的再次入住。

Johnson Leung | Assistant Front Office Manager The OTTO Hotel

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