这次的staycation在Agoda预约，虽然是圣诞节但价钱不太贵，亦包了自助早餐，原因可能是地点比较偏远。
进入酒店后，服务员态度良好，很快便完成check-in手续。整间酒店环境简洁卫生，有不同消毒及清洁设施，可见酒店很注重卫生工作。
酒店环境简洁，房间能远眺吐露港，感觉舒适。酒店的房间亦比一般酒店大，分别有独立厕格、淋浴间及浴缸，整体感觉十分满意。
在早餐方面，自助早餐的基本菜式也有，味道尚算正常和新鲜，但款式较少，整体性价比一般。
在交通方面，只有很少巴士能到达酒店门外，主要依赖大学站港铁，附近亦没有餐厅，只有一间唐记包点，所以建议自行准备食物到酒店。更多
HIExpress.com
实施安全措施
Priceline实施安全措施
Hotels.com实施安全措施
放假，但原本一年前所订的出行计划因疫情而再次被取消，唯有系香港放松一下。计画同家人去大尾笃行下（已有十年未曾去过了）和放下风筝，于是就决定订两晚沙田凯悦。今次系第二之入住，但前台既职员却出乎意料地认得出我！酒店的服务依然出色，对我既查询都会用心聆听及解答，尤其系我分开左两个不同预订（两个不同既房型），中间需要转房，职员耐心地教授如何顺畅地完成转房既过程，令我有更多时间与家人往大尾笃游玩。
親愛的賓客您好，
多謝您的分享，很高興您滿意整體入住體驗，特別是前線員工的優秀服務。
期待您再度光臨，讓我們為您提供優質的服務！
祝安好
總經理李寶臨
CHECKIN排左1.5小时,由5点半排到7点先CHECKIN到,本身我已经排到最后,到我CHECKIN果时,排我后面既人都只系得番3个,由我排起得3个STAFF CHECKIN,之后排到差唔多6点半先开始有4个,5个STAFF CHECKIN,其实咁样去编排无咩作用。我想像唔到排我前面既人系排左几耐先CHECKIN到!?
親愛的Vacation31268343417您好，
多謝您的分享。
在您光臨期間，由於酒店入住率較高，辦理入住時耽誤了您的時間，我們深感抱歉。
我們會更努力改進，期盼有機會能再為您服務!
祝安好
總經理李寶臨
感觉到接待或餐饮服务的职员对客人的重视, 节日假期住客众多仍能照顾到客人的需要; 嘉宾轩酒廊礼遇, 职员们会用心留意客人的需要.
親愛的singsing2021您好，
多謝您的分享，很高興您滿意整體入住體驗，特別是前線員工的優秀服務。
期待您再度光臨，讓我們為您提供優質的服務！
祝安好
總經理李寶臨
Check in 排队超过一个半小时， 电梯爆满， 等三部电梯至上到房， 住客泊车十几廿人排队， 大堂啲细路仔不断叫喊, 迫过旺角，辛苦到想走，贴钱买难受。
親愛的Global750743您好，
多謝您的分享。
在您光臨期間，由於酒店入住率較高，辦理入住時耽誤了您的時間，我們深感抱歉。
我們會更努力改進，期盼有機會能再為您服務!
祝安好
總經理李寶臨
酒店位置十分方便，鄰近大學站，房間硬件保養好，床亦舒服，隔音好，但唯一是check in比較耐，已多次排超過一小時才可check in
親愛的erikalam1983您好，
多謝您的分享及對本店的支持，很高興您給予我們五星評價!
期待您再度光臨，讓我們為您提供優質的服務！
祝安好
總經理李寶臨
因为疫情不可以坐飞机旅行，就试吓本地的酒店.....staycation ,这间酒店在大学站附近，由火车站步行几分钟就到，地点非常方便，可能因为是复活节假期，所以非常多人入住，check in 时间很长，首先要排队做check-in，之后够钟攞房又要排队攞房咭，等了一个多小时才拿到房咭上房，房间空间很大，尚算整洁，但雪柜不够冻，拖鞋只有一对男装一对女装，如果两位女士入住的话就不适合，浴帽只得一个，有咖啡奶粉但没有咖啡粉，对这酒店印象麻麻...
親愛的438maggiel您好，
多謝您的分享。
在您光臨期間，由於酒店入住率較高，辦理入住時耽誤了您的時間，我們深感抱歉。下次來訪時，如有任何關於客房用品配備的查詢或需額外的配備，可聯絡房務部，他們很樂意為您效勞。
再次感謝您寶貴的意見，我們會更努力改進，期盼有機會能再為您服務!
祝安好
總經理李寶臨
