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Mr Chan
3.0 分,共 5 分2020年11月28日点评
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Front Office Assistant ManagerHyatt Centric Victoria Harbour Hong Kong顧客服務/櫃檯辦公室,回复了这篇点评
回复时间:2020年11月30日
尊敬的陳先生:

非常感謝您特別挑選香港維港凱悅尚萃酒店慶祝週年紀念,祝您週年紀念快樂!亦感謝您於百忙中分享住宿體驗。

我們很遺憾了解到房間安排上未達到您的期望,您的意見會轉達到相關部門作出跟進,我們一定會參考檢討要改善的地方,希望將來能為您帶來優質的體驗。
酒店設有不同房間類型,您所提及到的角位大窗是我們的尊貴海景客房,而海景客房則有整片窗戶180度面向維多利亞港。對於是次入住時未能解釋清楚房間景觀,請容許我向您致歉。希望這次旅行不會影響您對我們凱悅酒店集團的印象。我們誠意邀請您能在不久的將來再次蒞臨香港維港凱悅尚萃酒店。

香港維港凱悅尚萃酒店謹啟
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 4,465 条
4天前点评

酒店位置方便,附近就有地铁站,美食很多。酒店环境干净,前台办理入住时遇到两位很可爱的,态度很好的工作人员Jane和Pablo。小哥哥很帅气,Jane很热情跟我们介绍周边好玩好吃的地方,还跟小朋友聊天。酒店早餐丰富,房间可以看见一丢海景码头,房间空调合适。楼顶游泳池,很漂亮,不会游泳的小朋友可以借酒店游泳圈,泳池的夜景很好看,对面就是九龙,夜景很美,如果下一次再来应该还会选择这里。谢谢酒店的工作人员。

入住日期:2024年7月
旅行类型: 全家游
感谢 masami G
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Tripadvisor 中国会员
1周前点评

入住日期:2024年7月
旅行类型: 全家游
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Assistant Manager Front Office,Hyatt Centric Victoria Harbour Hong Kong 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:1周前

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Tripadvisor 中国会员
1周前点评

入住日期:2024年7月
旅行类型: 独自旅行
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Assistant Manager Front Office,Hyatt Centric Victoria Harbour Hong Kong 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:1周前

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Tripadvisor 中国会员
1周前点评

入住日期:2024年7月
旅行类型: 商务行
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Assistant Manager Front Office,Hyatt Centric Victoria Harbour Hong Kong 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:1周前

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Tripadvisor 中国会员
1周前点评

入住日期:2024年7月
旅行类型: 独自旅行
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Assistant Manager Front Office,Hyatt Centric Victoria Harbour Hong Kong 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:1周前

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Tripadvisor 中国会员
1周前点评

入住日期:2024年7月
旅行类型: 结伴旅行
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Assistant Manager Front Office,Hyatt Centric Victoria Harbour Hong Kong 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:1周前

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