服务👍👍早左去check in ,职员主动问要唔要由大床房upgrade 双床海景房，可以唔驶等到3点咁多人排队先拎房。
另外remark 左系周年纪念，酒店准备做蛋糕真心又靓又好食👍👍Buffet 正常水准，款式唔算少。
有机会都依然会拣黎staycation更多
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tl3point
12
第二次住依然感觉良好
香港維港凱悅尚萃酒店的点评
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点评 (3,863)
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1 - 6 条点评，共 3,864 条
Maggie h
1
第二次入住Hyatt Centric, 上一次体验很好，没想到这次入住有生日惊喜！
非常贴心，提前布置了房间，还有气球和礼物超美的粉红色蛋糕！刚好我最爱就是粉红色！
生日礼物也很意外，一副叠叠高和大白兔糖！真的太感谢Nick和 Sharon用心准备！
是我很难忘又很惊喜的一晚！
房间也帮忙升级到全海景！以后还会想继续入住！之前自从第一次入住后，就推荐朋友来香港旅游住这家，我也会分享这次的感受给到朋友！
入住日期：2023年10月
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感谢 Maggie h
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Front Office Assistant Manager，香港維港凱悅尚萃酒店 的 顧客服務/櫃檯辦公室，回复了这篇点评回复时间：6天前
尊敬的V5438VBmaggieh:
生日快樂！非常感謝您近日入住凱悅尚萃酒店並給予我們很好的評價。
很高興得知您對我們一切感到滿意，您的鼓勵絕對是我們一個很好的推動力！讓每位客人獲得滿意的入住環境與服務是我們的第一要旨，我們也致力提供整潔及安全的住房環境，未來我們也將會持續調整、進步，務求有更舒適的住宿體驗給每位客人。
我們感謝您的正面評價，特別是對Nick, Sharon的嘉許。您的讚揚絕對是我們繼續提供優質服務的動力。
再一次感謝你對我們集團的支持。我們期待在你下次入住時能再接待你，並承諾屆時會竭力為你提供更佳的體驗。 誠意恭候你的再次下榻，享受更優越的入住體驗，謝謝。
香港維港凱悅尚萃酒店 謹啟
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
jiali2000
1
我在退房时匆忙，忘记取出保险箱里的东西，得到酒店员工电话提醒，及时去前台取回，非常感谢，避免了无法登机离境的窘境
入住日期：2023年11月
与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
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感谢 jiali2000
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Front Office Assistant Manager，香港維港凱悅尚萃酒店 的 顧客服務/櫃檯辦公室，回复了这篇点评回复时间：3周前
尊敬的jiali2000：
非常感謝您選擇下榻香港維港凱悅尚萃酒店，在百忙中分享住宿經驗。
我們很高興能夠給予您及時的協助，讓您能順利展開下一趟旅程！您的讚揚絕對是我們繼續提供優質服務的動力，再一次感謝您對我們集團的支持。我們期待在您下次入住時能再接待你，並承諾屆時會竭力為您提供更佳的體驗。
誠意恭候您的再次下榻，享受更優越的入住體驗，謝謝！
香港維港凱悅尚萃酒店 謹啟
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
