酒店 OK 舒服的, 向海, 我订时是一张大床, 但说那天太full, 只有两床房, 但服务员都很贴心,说可拍床. 韩服体验 OK. Breakfast buffet 是 ok 的, 但 Dinner buffet (可能我是吃 20:00 第二节, 有点食物过了时, 埂了 & 过了气那种.). 我们今次是周年纪念, 酒店送了一个小Cake给我们, 这样很贴心. 有少少唯一不够好的就是, 我们想借充电线,服务员说不能借, 只能买, 这有点不够体贴. 谢谢.更多
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来香港旅游，抱着试试Hyatt的想法选择了这家地理位置极佳的酒店。入住前的两份问候邮件就已经让人觉得很暖心，贴心地告知了酒店位置，check-in过程以及可享受到的服务等事项。入住前一天电话确认入住时间，确保入住顺利进行。酒店位置极佳，北角站出站过马路就可以看到酒店标志，找前台小哥直接帮助刷卡进入到行政楼层办理入住。最先帮助办理入住的小姐姐不会中文，沟通有些困难，Sharon看到后热心地来进行了协助，并给了房间升级，入住到了景观极佳的海景房，可以看到美丽的夕阳，早上的景色也非常美。同时还给了“探索北角”的小册子，告知了附近的景观以及相关美食的优惠券，跟着小册子上的地图也算是初体验了北角。维港轩的黄昏鸡尾酒时刻也可以体会到无微不至的贴心服务，早餐很丰盛，各式各样的美味菜品，真想全部尝一遍，奈何肚子就那么大。Sharon的全程服务很贴心，感觉体验到了管家式的服务，对于我们提的需求会尽力帮助，朋友入住后很激动很开心，我们一致觉得这是在香港体验的三家酒店中最棒的酒店，没有之一！可惜这次行程有点赶，没能体验健身房和无边泳池，下次去香港一定会再来这家凯悦，已经跟身边的朋友强烈安利这家了，很值得体验跟打卡。
尊敬的Yuwen,
非常感謝您近日入住凱悅尚萃酒店並給予我們很好的評價。
很高興得知您對我們的整體表現都感到滿意，您的鼓勵絕對是我們一個很好的推動力！讓每位客人獲得滿意的入住環境與服務是我們的第一要旨，我們也致力提供整潔及安全的住房環境，未來我們也將會持續調整、進步，務求有更舒適的住宿體驗給每位客人。感謝您對前台小哥和Sharon的服務感到滿意及讚賞，特別是Sharon的貼心服務令您留下難忘的印象，您的鼓勵絕對是我們一個很好的推動力！
再一次感謝你對我們集團的支持。我們期待在你下次入住時能再接待你，並承諾屆時會竭力為你提供更佳的體驗。 誠意恭候你的再次下榻，享受更優越的入住體驗，謝謝。
香港維港凱悅尚萃酒店 謹啟
venus服务超级好很温柔很贴心，酒店很好很舒服，装潢超级漂亮高级赏心悦目，觉得只住一晚太可惜了，下一次还会再来多住几天的！
尊敬的榆 金：
非常感謝您近日入住凱悅尚萃酒店並給予我們很好的評價。
很高興得知您對Venus的服務及酒店整體表現都感到滿意，您的鼓勵絕對是我們一個很好的推動力！
再一次感謝你對我們集團的支持。我們期待在你下次入住時能再接待你，並承諾屆時會竭力為你提供更佳的體驗。 誠意恭候你的再次下榻，享受更優越的入住體驗，謝謝。
香港維港凱悅尚萃酒店 謹啟
服务很棒。工作人员很有礼貌和耐心。Check-in的时候Cathy还帮我们升级了房间到海景房，因为这周末是我女朋友的生日。还特意给我了我们生日道具和蛋糕。房间视野超棒，可以看到对面的红磡。房间很干净，虽然不大但是东西都很齐全。床也很舒服，没有像其他酒店那种睡不习惯的感觉。很喜欢靠窗的这个小沙发，虽然下雨天视野不太好，但是坐在床边看风景真的很不错。
而且是整体禁烟，也没有什么噪音，住起来真的感觉很舒服。
尊敬的俊宏 陈：
非常感謝您近日入住凱悅尚萃酒店並給予我們很好和詳盡的評價。
很高興得知您對Cathy特別為您女朋友安排的生日驚喜都感到滿意，您的鼓勵絕對是我們一個很好的推動力！另外再加上您詳盡的推薦，相信定能讓其他旅客對我們更有信心。讓每位客人獲得滿意的入住環境與服務是我們的第一要旨，我們也致力提供整潔及安全的入住環境，未來我們也將會持續調整、進步，期望有更舒適的住房體驗給予每位客人。
再一次感謝你對我們集團的支持。我們期待在你下次入住時能再接待你，並承諾屆時會竭力為你提供更佳的體驗。誠意恭候你的再次下榻，享受更優越的入住體驗，謝謝。
香港維港凱悅尚萃酒店 謹啟
酒店前台非常热情，尤其是alex和kyle，细节讲解北角游玩点和酒店设备位置，并带客人上房。体验一流！酒店前台非常热情，尤其是alex和kyle，细节讲解北角游玩点和酒店设备位置，并带客人上房。体验一流！酒店前台非常热情，尤其是alex和kyle，细节讲解北角游玩点和酒店设备位置，并带客人上房。体验一流！酒店前台非常热情，尤其是alex和kyle，细节讲解北角游玩点和酒店设备位置，并带客人上房。体验一流！
尊敬的Bruce C：
非常感謝您近日入住凱悅尚萃酒店並給予我們很好的評價。
很高興得知您對我們的整體表現都感到滿意，特別是給予Alex和Kyle的鼓勵，這絕對是我們一個很好的推動力！
讓每位住客獲得滿意的入住環境與服務是我們的第一要旨，我們也致力提供整潔及安全的住房環境，未來我們也將會持續調整、進步，務求有更舒適的住房體驗給予每位客人。
再一次感謝你對我們集團的支持。我們期待在你下次入住時能再接待你，並承諾屆時會竭力為你提供更佳的體驗。 誠意恭候你的再次下榻，享受更優越的入住體驗，謝謝。
香港維港凱悅尚萃酒店 謹啟
