Assistant Manager Front Office,Hyatt Centric Victoria Harbour Hong Kong 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评
回复时间:3周前
尊敬的客人,
感谢您选择入住我们酒店,并抽出时间在Tripadvisor上分享您的宝贵反馈!
我们非常高兴得知您对酒店的环境和服务感到满意,也特别感谢您对Jane、Yana、Carson和AJ的热情服务给予的赞扬。能够为您详细介绍酒店,并耐心解答问题,同时为您提供美食街的推荐,正是我们一直努力为每位客人提供的贴心服务。
虽然泳池暂时未开放,我们很欣慰得知这并未影响您的整体入住体验,且我们的团队能够为您的旅程增添便利和愉快。您的认可是我们最大的动力,我们会将您的鼓励与团队分享,相信这会激励他们继续提供高品质的服务。
期待在不久的将来再次欢迎您回到酒店,继续为您带来更多美好的体验!
香港維港凱悅尚萃酒店 謹啟
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