下午两点check in等了40分钟,觉得有点夸张,除此之外表现可圈可点。交通算是方便,离捷运站走路约五分钟,虽是海景房,看出去除了海景view之外还附赠一大片建筑工地更多
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下午两点check in等了40分钟,觉得有点夸张,除此之外表现可圈可点。交通算是方便,离捷运站走路约五分钟,虽是海景房,看出去除了海景view之外还附赠一大片建筑工地更多
显示较少尊敬的Nikkif612:
本人僅代表港島海逸君綽酒店感謝 閣下入住。
茲收到 閣下於Trip Advisor 對酒店的意見,對於 閣下對酒店辦理入住所需的時間感到不滿,本人深感抱歉。
希望 閣下能以電郵 (benoith@harbourgrand.com) 與我直接聯絡,提供入住時登記名字或房間號碼以作調查,讓我們仍能夠作出深入調查,改善及提升服務質素。
最後,本人再次對 閣下造成的不便致歉及感謝 閣下對本酒店寶貴的意見,使我們可以糾正錯誤。
此致
賓客服務總監
爾米斯 謹啟
電郵: benoith@harbourgrand.com
淋浴室设施.浴缸又太危险.要用柢櫈仔先爬到入早歺自助没有太多选择.酒店一般。大堂的员工服务态度很好.和歺庁员工服务都很好。希望早歺有多些选择。
尊敬的 hansimm,
很高興得悉閣下於蔽酒店有一個愉快的時光並對我們的酒店各方面以及服務感到滿意。本人將會與各員工分享,務求為所有賓客提供更優質的服務。
與此同時,亦感謝閣下撥冗給予浴室設施意見 ,讓我們持續改善及提升服務質素。
最後,再次感謝 閣下的光臨,本人及酒店團隊希望於不久的將來再次接待您。
此致
賓客服務總監
莊子豪 謹啟
环境,服务,房间,餐厅都系顶级!
环境-海景房令人身心舒服
仲有圆形大浴缸,唔止小朋友玩水玩得开心,大人都浸得舒服!另外,仲有靓靓日落咸蛋黄睇,劲正!
服务 - 细心体贴(包括执房姐姐都好好礼貌,每次经过都会打招呼,仲会自动提供小朋友拖鞋,牙刷等用品,前台,餐厅员工更加系5星级服务)
所以十分推荐俾一家大细,情侣以及好闺蜜去Harbour Grand Hong Kong (港岛海逸君绰酒店)staycation!!!
尊敬的karrie1014,
本人謹代表港島海逸君綽酒店感謝閣下的入住。
感謝閣下提出的寶貴分享,讓我們持續改善及提升服務質素。
最後,感謝 閣下撥冗給予意見。本人將會與各員工分享,務求為所有賓客提供更優質的服務。 再次感謝 閣下的光臨,本人及酒店團隊希望於不久的將來再次接待您。
此致
賓客服務總監
莊子豪 謹啟
酒店位置方便,入住时办理手续的员工服务态度很好很专业,速度亦很快,房间看到维港海景,晚餐set dinner非常好吃,尤其是南瓜汤,真的非常好喝,酒店安排在41楼Le 188餐厅,可以一边看夜景,一边晚餐,真的是非常美,总括这次旅程非常愉快开心,会再次入住。
尊敬的edwinsiu0510,
很高興得悉閣下於蔽酒店有一個愉快的時光並對我們的酒店各方面以及服務感到滿意。
感謝閣下提出的寶貴分享,讓我們持續改善及提升服務質素。
最後,感謝 閣下撥冗給予意見。本人將會與各員工分享,務求為所有賓客提供更優質的服務。 再次感謝 閣下的光臨,本人及酒店團隊希望於不久的將來再次接待您。
此致
賓客服務總監
莊子豪 謹啟
非常非常好既入住体验
地点优越地铁站步行三分钟就到
进入时会有个消毒服务
防疫措施做得好好
房间都系好舒服
今次住既楼层正正望到
港岛九龙之间既海域
黄昏时间仲望到日落超靓
另外可以上42楼观景台
强烈建议晚上一定要上去
夜景超级靓!
餐饮方面晚上吃Le188餐厅
全店环绕落地玻璃望住维港晚饭
个人超推介个松露忌廉烟肉南瓜汤
超级好饮啊!!
服务方面都系非常非常好
记得我地check out时庄经理有问我地
入住感觉同有无咩地方需要改进
又好衷心多谢我地入住
本人近来staycation 多间酒店
第一次会有经理开口问有无地方需要改善
下次有机会我一定会再来
尊敬的bokbok1206,
很高興得悉閣下於蔽酒店有一個愉快的時光並對我們的酒店各方面以及服務感到滿意。本人將會與各員工分享,務求為所有賓客提供更優質的服務。
與此同時,感謝閣下提出的寶貴分享,讓我們持續改善及提升服務質素。
最後,再次感謝 閣下的光臨,本人及酒店團隊希望於不久的將來再次接待您。
此致
賓客服務總監
莊子豪 謹啟
酒店员工十分友善及有礼貌,特别系员工Eric,非常亲切及有耐性聆听我嘅需求同协助我解决问题,十分感谢
酒店房间方面,整洁度不错。装修风格不俗,浴室空间算大,但浴室水槽位有待改善,太易溅起水花沾湿桌面。
仲有对住咁靓维港景色,不论商务或staycation 都系一个唔错既选择
尊敬的 diva1024,
很高興得悉閣下於蔽酒店有一個愉快的時光並對我們的酒店各方面以及服務感到滿意。本人將會與各員工分享尤其是Eric,務求為所有賓客提供更優質的服務。
與此同時,亦感謝閣下撥冗給予建議 ,讓我們持續改善及提升服務質素。
最後,再次感謝 閣下的光臨,本人及酒店團隊希望於不久的將來再次接待您。
此致
賓客服務總監
莊子豪 謹啟
度有位员工叫Eric,服务态度友善,良好!会为顾客设想和设立最理想嘅住宿环境!仲有浴盐提供!当我叫咗外卖嘅时候,还有员工亲自拿上来给我!仲有免费泊车,优质既体验!
尊敬的 King203344,
很高興得悉閣下於蔽酒店有一個愉快的時光並對我們的酒店各方面以及服務感到滿意。
感謝閣下提出的寶貴分享,讓我們持續改善及提升服務質素。
最後,感謝 閣下撥冗給予意見。本人將會與各員工分享尤其是Eric,務求為所有賓客提供更優質的服務。 再次感謝 閣下的光臨,本人及酒店團隊希望於不久的將來再次接待您。
此致
賓客服務總監
莊子豪 謹啟