酒店位于铜锣湾中心地带，购物商场林立，交通方便，房间舒适整洁，房间空间很大，光缐充足，整洁。位置很好，邻近交通方便。服务水平也不错，办理入住的前台人员友善亲切，耐心一一解答我们的各种疑问，服务超棒更多
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98jyc
1
较早预订了酒店，获安排提早入住，大堂职员提供良好的服务，服务员Nigel热心解答。
早餐质素中规中矩，建议酒店给予客人更多选择或者增加菜单餐点。
房间舒适，而且有浴缸，客房服务及清洁打扫尚算不错。
进行核酸测试的社区中心非常近酒店，步行五钟就能抵达。
入住日期：2022年11月
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感谢 98jyc
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Crowne Plaza Hong Kong Causeway Bay，铜锣湾皇冠假日酒店 的 Marketing，回复了这篇点评2022年11月29日已回复
亲爱的98jyc
感谢您对我们酒店的好评及宝贵的意见。
很高兴得知酒店的服务质素及房间让您满意。您的鼓励是我们工作的动力。我们会将您的赞赏转告相关同事，及对食物选择的意见转达给管理层以作跟进。
期待您再次光临。
祝好
香港铜锣湾皇冠假日酒店
助理客务部总监
Terence Ng
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
nbzgs
香港
1632
这间酒店在湾仔，铜锣湾。和跑马地的三角位，前往这三个地区也十分方便。而前往购物中心时代广场也只需要五分钟路程。
入住日期：2020年10月
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2 感谢 nbzgs
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Timothy Siu，铜锣湾皇冠假日酒店 的 Other，回复了这篇点评2020年10月23日已回复
亲爱的 nbzgs
感谢您选择入住本酒店。
很高兴我们的地理位置为您的旅程带来便利。欢迎您再次光临。
祝好
香港铜锣湾皇冠假日酒店
营运总监
萧裕海 Timothy Siu
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
sin520
香港
9646
这家酒店最大的优点是方便，交通非常方便，四通八达，而且在港岛区中心地带，吃喝玩乐齐全。和朋友渡假一天，心情舒畅。
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感谢 sin520
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文，源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Crowneplazahk，铜锣湾皇冠假日酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2020年1月2日已回复
親愛的 sin520
感謝您早前下榻本酒店。
酒店位於銅鑼灣心臟地帶，交通及購物都十分方便。很高興得知我們的位置讓您和您朋友帶來便利。
期待您再次光臨。
祝好
香港銅鑼灣皇冠假日酒店
署理總經理
Lawrence Lee
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
katylwm
4052
通过移动设备发表
铜锣湾是香港港岛区的核心及中心范围，交通十分方便。就算唔离开呢区，区内仲有大量商店及食店，附近商场亦多元化
询问关于 铜锣湾皇冠假日酒店 的问题
感谢 katylwm
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文，源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Deven L，铜锣湾皇冠假日酒店 的 Public Relations Manager，回复了这篇点评2019年8月20日已回复
親愛的 katylwm
多謝您光臨本酒店。
酒店位於銅鑼灣心臟地帶，交通及購物十分方便。很開心我們的位置符合您的要求。
期待下次再見。
祝好
香港銅鑼灣皇冠假日酒店
高級市場及傳訊經理
Deven Leung
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Hobgkh
北京市
11
通过移动设备发表
地理位置方便，已经是第二次入住了，订的是三人间，前台的男服务生竟说没有这个房型，还说我不想跟你嘈，这就是五星级酒店的服务态度吗？我跟我的伙伴真的很难受，感觉是我们的错，此外希望你们能关注一下这位高高瘦瘦男柜台员的态度及身上有很重的烟草气味，气味感觉令人难受，他对老外时声缐特意放輕声，感觉不一，是看不起中国人吗？难道他自己不是黄皮肤的中国人。
入住日期：2019年3月
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1 感谢 Hobgkh
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Deven L，铜锣湾皇冠假日酒店 的 Public Relations Manager，回复了这篇点评2019年3月25日已回复
亲爱的Hobgkh，
感谢您花时间写下的评论。酒店一向以一视同仁的态度接待来自世界各地的客人，很抱歉我们同事的服务态度令您不愉快，如有待慢，恳请见谅。
您的意见已转达给管理层以作检讨，我们将继续加强训练服务员，并会提醒同事要秉承皇冠假日以客为先的宗旨为客人服务。在此再次向您真诚致歉。希望下次有机会再为您服务。
祝好
香港铜锣湾皇冠假日酒店
高级市场及传讯经理
Deven Leung
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
