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Ngoyu Li
香港
2.0 分,共 5 分2021年2月7日点评
入住日期:2021年1月
旅行类型:情侣旅行
3.0 分,共 5 分优惠度
3.0 分,共 5 分舒适度
5.0 分,共 5 分地点
5.0 分,共 5 分卫生与卫生
5.0 分,共 5 分服务
2.0 分,共 5 分睡眠质量
Rosewood Hotels & Resorts 合作收集的点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Hoss Vetry香港瑰丽酒店General Manager,回复了这篇点评
回复时间:2021年2月11日
Dear Ngoyu,

您好,非常感谢您的反馈,尤其是对我们的服务,餐厅体验以及客房清洁的评价。

有关阁下的Asaya礼品卡,跟团队确认后了解所有疗程閣下已全数换领。自去年十二月起,我们已更新为每周七天营业,并且期待政府措施放松,好让我们期待您再次光临。在这段期间Asaya提供一系列综合康体服务、疗程咨询及和线上服务。为答谢阁下支持,我们诚邀你下次光临Asaya时,可以体验其他服务和享用水疗设施。

如果您希望分享任何其他意见,请随时电邮Hongkong@rosewoodhotels.com与我们联系。

我们一直致力提供最完善的服务和住宿体验,未来亦会加紧留意服务质素,务求为每一位宾客提供最适切的服务。

再次感谢阁下之宝贵意见。

Warmest regards,
Hoss Vetry
Regional Vice President & Managing Director
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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2024年7月29日的点评 通过移动设备发表

今日係the butterfly room 食下午茶。侍應Michael嘅服務好好,不停加水上食物,又問我哋對嘢食嘅意見。佢對menu十分理解,可以介紹好detail嘅內容比我哋。十分欣賞佢嘅服務態度。環境同嘢食都好好,咁啱撞正第一日上新Menu,surprise到我同朋友,會再回訪。

入住日期:2024年7月
旅行类型: 结伴旅行
感谢 Quest30159305407
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Hugo Montanari,香港瑰丽酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2024年7月30日已回复

衷心感謝您最近光臨香港瑰麗酒店。我們很高興您喜歡 The Butterfly Room 的下午茶,並特別嘉許員工 Michael 的細心服務。我們期待於不久將來再次與您見面。祝您生活愉快!

董事總經理
孟曉和

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2024年6月10日的点评

这次是和老公一起来庆祝纪念日的,整体服务很满意,唯一不足的就是天气不好所以大堂有些潮湿。酒店房间景观很好,办入住的女生也很有耐心。酒店很贴心,看到是庆祝日还特别给我们准备了玫瑰,要非常感谢客户关系服务的Roleen,给我们做了非常详细房间的介绍,也一直关心我们有没有别的需求。这次餐厅还没怎么体验,下次再来尝试彤福轩和印度菜。之前也在北京和广州瑰丽住过,但这次在香港的体验更棒了,让我以后去哪都想体验瑰丽的酒店。

入住日期:2024年5月
旅行类型: 情侣游
1  感谢 Ling Z
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Hugo Montanari,香港瑰丽酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2024年6月10日已回复

衷心感謝您最近光臨香港瑰麗酒店。我很高興您在香港瑰麗酒店擁有美好的住宿體驗,並特別嘉許員工 Roleen 的服務。同時,非常感謝您對瑰麗酒店的支持。我們期待於不久將來再次與您見面。祝您生活愉快!

董事總經理
孟曉和

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2024年3月29日的点评

非常之感謝靓女winnie帶给我們一個非常開心之生日晚宴!你是最棒的👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍開心有你Winnie我下次一定要約😍😍😍😍😍😍😍😍好姊妹生日開心有帶給我們畢生難忘晚上,食物、服務、环境、感受到宾至如归的服务,多谢你Winnie下次一定要约好一家人享受这个餐厅,分享给朋友,绝对令你享受到环境服务食物各方面都是一流!👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

入住日期:2024年3月
旅行类型: 结伴旅行
感谢 Candy L
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Hugo Montanari,香港瑰丽酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2024年4月1日已回复

衷心感謝您最近光臨香港瑰麗酒店。我們很高興您喜歡 The Dining Room 的美食,並特別嘉許員工 Winnie 的服務。同時,非常感謝您對瑰麗酒店的支持。我們期待於不久將來再次與您見面。祝您生活愉快!

董事總經理
孟曉和

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Tripadvisor 中国会员
2024年3月19日的点评

入住日期:2024年2月
旅行类型: 独自旅行
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Hugo Montanari,香港瑰丽酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2024年3月19日已回复

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Tripadvisor 中国会员
2024年1月6日的点评

入住日期:2023年12月
旅行类型: 全家游
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Hugo Montanari,香港瑰丽酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2024年1月7日已回复
Google 翻译

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Tripadvisor 中国会员
2023年12月3日的点评

入住日期:2023年12月
旅行类型: 独自旅行
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Hugo Montanari,香港瑰丽酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2023年12月4日已回复
Google 翻译

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