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Florence
5.0 分,共 5 分2020年12月20日点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
St Regis HongKong香港瑞吉酒店Marketing,回复了这篇点评
回复时间:2020年12月21日
尊敬的HKFlorence,

感謝您選擇入住我們香港端吉酒店。很高興看見客人有個愉快的入住體驗。還有,非常感謝您們對我們管家Sonic及JIMMY的讚賞。我們必定會繼續努力,帶給所有客人精緻的入住體驗。

期待客人再次光臨我們香港瑞吉酒店。

祝身體健康、生活愉快。

此致
敬禮
Daphne Ng
Director of Rooms
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 1,615 条
Tripadvisor 中国会员
4周前点评

入住日期:2024年5月
旅行类型: 商务行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Oleg Manzhura,香港瑞吉酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:2周前
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2024年4月16日的点评

体验过以后真的超级喜欢这家酒店!到酒店已经九十点了,两个人已经疲惫的不行,前台工作人员Abby Zhu(大美女!)和Simon Wen(大帅哥!)给我们办理了入住,非常贴心的升了套房!(到房间才发现原来是提前准备好的(看图!!值得开心!;)Simon Wen还帮我们提了两个大箱子一路护送到房间!酒店设施啥的在香港真的无可挑剔了,尤其是面积!地理位置也很不错!便利店也超级近!下次一定还来!!!!!!!!!

入住日期:2024年4月
旅行类型: 结伴旅行
感谢 Mia L
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Oleg Manzhura,香港瑞吉酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年4月20日已回复
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Dear A2380NZmial,

Thank you so much for your excellent review on TripAdvisor.

I am glad to know that your stay was as exquisite as you were planning it to be.

Thank you for recognizing our hosts Abby Zhu and Simon Wen - they are extremely happy that they made a difference during your stay.

We cannot wait to welcome you back!

Sincerely,
Oleg Manzhura
Head Butler

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Tripadvisor 中国会员
2024年3月4日的点评

入住日期:2024年3月
旅行类型: 结伴旅行
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Oleg Manzhura,香港瑞吉酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年3月15日已回复
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2024年2月13日的点评

这次来香港选了两家酒店,瑞吉和丽思,这几日先住在了瑞吉。酒店是管家式服务,加了微信后,每天有事情都可以微信联系,送茶水果汁牛奶到客房,及时打扫房间,送物品等等。办理入住时的管家Joey非常nice,送到客房并介绍各种服务。还有总经理Javie的亲笔信感谢入住,也送了小朋友刺了名字的小熊,非常可爱。今天不小心打碎了一个玻璃杯,管家Evelyn也及时帮忙处理,最关心的是客人有没有受伤。豪华酒店的硬件都差不太多,差别最大的可能就是服务了,而瑞吉酒店在服务方面,可圈可点,下次来港,还会考虑来这里住几天。

入住日期:2024年2月
旅行类型: 全家游
1  感谢 Lilac t
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Karry Wong,香港瑞吉酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年2月13日已回复
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尊敬的lilact2024,

新年快樂,祝您身體健康、心想事成。

感謝您的支持,謝謝您選擇入住我們香港瑞吉酒店!並感謝您抽時間給我們提供寶貴的意見。

總經理Javier、Joey及Evelyn很高興得知您們有一次很棒的入住體驗,希望小朋友喜歡我們的瑞吉小熊!我期待著可以很快再一次迎來您的光臨。

此致
敬禮

Karry Wong
Guest Experience Manager & Loyalty Manager

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2024年2月7日的点评

每次来香港都是住这里,服务太好了!管家一直都十分照顾我,特别感激Karry在第一次入住时已经把我的事情放在心上,一直每次都好好照顾!三年没有来,这次来宝宝的事情她也安排得十分完美。我什么都不用操心!

房间什么都得好,衞生十分好,每天送歺的也很细心!

我一定会叫我所有朋友家人来香港的时候都要住在这家酒店!交通方便!下次带大宝二宝和宝宝来香港的时候都会来。

中歺和法歺也很好吃,两星的就是不一样!希望下次宝宝能一起吃个饭。

入住日期:2024年2月
  • 旅行类型: 全家游
    • 优惠度
    • 地点
    • 服务
1  感谢 C F
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Karry Wong,香港瑞吉酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年2月13日已回复
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尊敬的988cf

新年快樂,祝您身體健康、心想事成。

感謝您一路以來的支持!謝謝您每次也選擇入住我們香港瑞吉酒店!並感謝您抽時間給我們提供寶貴的意見。

我很高興得知您有很棒的入住體驗!我期待著可以很快再一次迎來您和寶寶的光臨。

此致
敬禮

Karry Wong
Guest Experience Manager & Loyalty Manager

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Tripadvisor 中国会员
2024年2月5日的点评

入住日期:2024年2月
旅行类型: 独自旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Karry Wong,香港瑞吉酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年2月13日已回复
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