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d1917
香港
3.0 分,共 5 分2021年2月16日点评通过移动设备发表
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
St Regis HongKong香港瑞吉酒店Marketing,回复了这篇点评
回复时间:2021年2月17日
尊敬的d1917,

感謝您選擇我們香港瑞吉酒店,很遺憾此次入住未能給您帶來完美的體驗。

有關您提到的管家服務,客房送餐以及房間安排的不足,有關部門已經詳細檢討並作出改善。

您說的很對,有危才有機,我們定當繼續努力彌補自己的不足。希望您可以再給我們一次機會看到我們的改進。如果您可以聯繫我為您將來的住宿作出安排,我將不勝感激。我的電話是852 5237 1898. 郵件是sonic.yang@stregis.com.

祝新年快樂,身體健康。

此致
敬禮
Sonic Yang
Night Manager
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Tripadvisor 中国会员
2024年9月21日的点评

入住日期:2024年9月
旅行类型: 商务行
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Oleg Manzhura,香港瑞吉酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年10月5日已回复
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Tripadvisor 中国会员
2024年9月16日的点评

入住日期:2024年9月
旅行类型: 全家游
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Oleg Manzhura,香港瑞吉酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年9月18日已回复
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Tripadvisor 中国会员
2024年7月6日的点评

入住日期:2024年7月
旅行类型: 结伴旅行
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Oleg Manzhura,香港瑞吉酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年7月9日已回复
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Tripadvisor 中国会员
2024年7月3日的点评

入住日期:2024年7月
旅行类型: 全家游
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Oleg Manzhura,香港瑞吉酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年7月8日已回复
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2024年6月24日的点评

作为一家五星级酒店,香港瑞吉酒店绝对可以称得上是香港最顶级的住宿之选。酒店位置优越,毗邻香港着名的海湾美景,让人感受到都市繁华中的悠然自在。

酒店的设计和装潢堪称典范,融合了中西合璧的元素,展现出优雅高贵的格调。房间宽敞明亮,配置豪华,无一不彰显着酒店的卓越品质。尤其是酒店的泳池和SPA服务更是一绝,泳池的救生员非常有礼貌,主动提供毛巾和水,还有各式各样的餐单和饮品可以叫,在此能够享受到顶级的美馔和放松身心的体验。

最让我感到惊艳的是酒店的服务。从前台的热情接待,到房间管家的细緻周到,每一位员工都体现出专业和真诚,让人宾至如归。无论是商务还是度假,我都衷心推荐香港瑞吉酒店作为您的首选。这里定能给您带来难忘的奢华体验!

入住日期:2024年6月
  • 旅行类型: 独自旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
1  感谢 Tourist08544758750
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Oleg Manzhura,香港瑞吉酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年7月8日已回复
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Dear Tourist08544758750,

Thank you for your excellent review at TripAdvisor.

I am glad that you had an exquisite getaway with us. On behalf of entire hotel team, I would like to thank you for your honest feedback.

We look forward to welcoming you back in the near future.

Sincerely,
Oleg Manzhura
Head Butler

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Tripadvisor 中国会员
2024年5月17日的点评

入住日期:2024年5月
旅行类型: 商务行
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Oleg Manzhura,香港瑞吉酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年5月30日已回复
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