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1 - 6 条点评,共 1,569 条
Tripadvisor 中国会员
2024年3月4日的点评

入住日期:2024年3月
旅行类型: 结伴旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Oleg Manzhura,香港瑞吉酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:4周前
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2024年2月13日的点评

这次来香港选了两家酒店,瑞吉和丽思,这几日先住在了瑞吉。酒店是管家式服务,加了微信后,每天有事情都可以微信联系,送茶水果汁牛奶到客房,及时打扫房间,送物品等等。办理入住时的管家Joey非常nice,送到客房并介绍各种服务。还有总经理Javie的亲笔信感谢入住,也送了小朋友刺了名字的小熊,非常可爱。今天不小心打碎了一个玻璃杯,管家Evelyn也及时帮忙处理,最关心的是客人有没有受伤。豪华酒店的硬件都差不太多,差别最大的可能就是服务了,而瑞吉酒店在服务方面,可圈可点,下次来港,还会考虑来这里住几天。

入住日期:2024年2月
旅行类型: 全家游
1  感谢 Lilac t
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Karry Wong,香港瑞吉酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年2月13日已回复
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尊敬的lilact2024,

新年快樂,祝您身體健康、心想事成。

感謝您的支持,謝謝您選擇入住我們香港瑞吉酒店!並感謝您抽時間給我們提供寶貴的意見。

總經理Javier、Joey及Evelyn很高興得知您們有一次很棒的入住體驗,希望小朋友喜歡我們的瑞吉小熊!我期待著可以很快再一次迎來您的光臨。

此致
敬禮

Karry Wong
Guest Experience Manager & Loyalty Manager

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2024年2月7日的点评

每次来香港都是住这里,服务太好了!管家一直都十分照顾我,特别感激Karry在第一次入住时已经把我的事情放在心上,一直每次都好好照顾!三年没有来,这次来宝宝的事情她也安排得十分完美。我什么都不用操心!

房间什么都得好,衞生十分好,每天送歺的也很细心!

我一定会叫我所有朋友家人来香港的时候都要住在这家酒店!交通方便!下次带大宝二宝和宝宝来香港的时候都会来。

中歺和法歺也很好吃,两星的就是不一样!希望下次宝宝能一起吃个饭。

入住日期:2024年2月
  • 旅行类型: 全家游
    • 优惠度
    • 地点
    • 服务
1  感谢 C F
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Karry Wong,香港瑞吉酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年2月13日已回复
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尊敬的988cf

新年快樂,祝您身體健康、心想事成。

感謝您一路以來的支持!謝謝您每次也選擇入住我們香港瑞吉酒店!並感謝您抽時間給我們提供寶貴的意見。

我很高興得知您有很棒的入住體驗!我期待著可以很快再一次迎來您和寶寶的光臨。

此致
敬禮

Karry Wong
Guest Experience Manager & Loyalty Manager

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Tripadvisor 中国会员
2024年2月5日的点评

入住日期:2024年2月
旅行类型: 独自旅行
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Karry Wong,香港瑞吉酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年2月13日已回复
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Tripadvisor 中国会员
2024年1月14日的点评

入住日期:2024年1月
旅行类型: 独自旅行
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Javier Albar,香港瑞吉酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2024年1月22日已回复
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2023年12月15日的点评

几乎每个月都会来香港,基本香港的奢侈酒店都住过,今天第一次入住香港瑞吉酒店,酒店位置不是一线江景,但出行很方便,地铁天星小轮都很近,会展中心就在旁边,酒店设计很有特色湾仔避风塘做灵感,房间很多细节很人性化有特色,每天下午还有传统马刀开香槟表演,香槟很好喝,入住接待我们的是小美女Natalie,热情专业亲切的服务让我们很温暖舒服开心,很久没遇到这么专业贴心的管家服务了,在香港很少有这样贴心的24小时管家服务,Natalie专业的管家服务值得表扬,希望每个员工都像Natalie一样,给予客人专业体贴热情的服务👍🏻以后会多选择瑞吉酒店,值得推荐大家来体验宾至如归的瑞吉酒店

入住日期:2023年11月
旅行类型: 全家游
1  感谢 Dan Ni L
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Javier Albar,香港瑞吉酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2023年12月26日已回复
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Dear 897dannil,

Thank you for sharing your stay experience at The St. Regis Hong Kong.

We are delighted to know that you enjoyed your stay and appreciated Natalie warm welcome and excellent service provided during your stay. The location is very convenient with easy access to the Star Ferry, Convention and Exhibition MTR station, shopping, Trams and taxis. The hotel design is indeed unique and very well liked by our guests. The 24 hour Butler service is very convenient and we are very happy to know that you felt at home.

We look forward to welcoming you back soon.

Very best regards,

Javier Albar
General Manager

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