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Tripadvisor 中国会员
2023年4月30日的点评

入住日期:2023年3月
旅行类型: 结伴旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Javier Albar,香港瑞吉酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2023年5月2日已回复
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Tripadvisor 中国会员
2023年3月29日的点评

入住日期:2023年3月
旅行类型: 独自旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Javier Albar,香港瑞吉酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2023年4月9日已回复
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2023年3月26日的点评

首先多謝以上幾位
Karry Wong,Tiffany Ching,Charlotte Chan
這是入住三的感覺,而住的房型是City View Corner Guest Room,City View Corner St.Regis Suite,Partial Harbour View Corner Metropolitan.
三種不同類型的房間,質素非常高,隔音,恒溫,水量,都沒有挑剔的空間,
之後到辦理入住手續,整體流暢,再加上大堂樓底很高,令人感覺很舒服,
接著當然最强風管家服務,只要加了他們的WhatsApp群,就可以享用到這個服服,用餐訂位,清潔房間,查詢各設施的使用量,身處酒店以外,也可以隨時下指令,去安排打後的活動,實在太方便了。
餐飲方面,我體驗了The Drawing Room,潤,L'Envol,The St.Regis Bar,各有特色,每方面都做得好好,每一間都好有驚喜,由其是L'Envol幫我們影相,再印了出來送給我們,又感動又開心,遺憾是只記得吃,忘記了問以上餐廳鬼職員,好好感謝他們。
最後感謝St.Regis HONG KONG。

入住日期:2022年12月
  • 旅行类型: 情侣游
    • 优惠度
    • 地点
    • 服务
2  感谢 anson1314
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Javier Albar,香港瑞吉酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2023年3月29日已回复
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Dear anson1314,

Thank you very much for sharing your stay in the St. Regis Hong Kong.

We all are delighted to know that you enjoyed all the guest rooms and suites provided during you and your friends stay. Our Butler service members Karry, Tiffany and Charlotte are very happy to know that you appreciated their service and thank you for your kind comments of appreciation.

I am very happy to know that you did experience all our restaurants and bar, finding them interesting in their offerings and concepts. Our L'Envol photo printing facility is very well liked by our guests and make us happy to know that it pleasantly surprised you.

We look forward to welcoming you back soon.

Very best regards,

Javier Albar

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Tripadvisor 中国会员
2023年3月10日的点评

入住日期:2023年3月
旅行类型: 独自旅行
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Oleg Manzhura,香港瑞吉酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2023年3月11日已回复
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2023年3月9日的点评

香港瑞吉酒店要求客人留宿一晚,即使客人病得很重。 无论如何,客户必须找到返回酒店的路。 是监狱还是旅馆!?

很抱歉,我感觉不舒服,我需要回家拿药。 而且我仍然应该回到房间,即使我病了又累了!

如果您不遵守即使生病也要过夜的规定,酒店会搞砸客户。

入住日期:2023年2月
感谢 JaysonH86
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Oleg Manzhura,香港瑞吉酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2023年3月11日已回复
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Dear JasonH86,

Thank you for choosing to stay at the St. Regis Hong Kong and providing your honest feedback in TripAdvisor.
Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations.
Once again, thank you for taking the time to share your feedback.

Sincerely,
Oleg Manzhura
Head Butler

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Tripadvisor 中国会员
2023年3月3日的点评

入住日期:2023年3月
旅行类型: 独自旅行
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Javier Albar,香港瑞吉酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2023年3月7日已回复
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