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香港丽思卡尔顿酒店
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Tripadvisor 中国会员
2022年9月22日的点评

入住日期：2022年9月
旅行类型： 全家游
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此点评为个人旅行者所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Pierre P，香港丽思卡尔顿酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2022年9月26日已回复
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2022年8月31日的点评 通过移动设备发表
Staycation on 28/8/2022

2022年8月28日，我们在康思德酒店度过了一个晚上，这是我和女朋友1300日相識慶祝日子，我們選擇了Victoria Habour 套房，房內景色一流，設施亦齊全，我们在Club Lounge 休息室用膳，那里的食物和景色都很好，Club Lounge 休息室的所有工作人员都非常樂於助人，特别是Dixon 他的服務非常好，有禮貌和友善，希望下次能见到你们，谢谢酒店為我們安排的香槟和蛋糕。

入住日期：2022年8月
旅行类型： 情侣游
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2  感谢 Phfkong
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Pierre P，香港丽思卡尔顿酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2022年12月19日已回复
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Dear Phfkong,

Thank you very much for your delightful review.

I am glad to hear that you had a wonderful stay at The Ritz-Carlton, Hong Kong, celebrating you and your girlfriend's 1300th day anniversary. Please allow me to congratulate the both of you! I am also happy to learn that you are very pleased with our facilities and offerings at the Club Lounge, and that you appreciated the friendly service provided by our Ladies and Gentlemen. We are devoted to curating extraordinary experience for our guests with the finest personal service and a warm, relaxed, yet refined ambience. Rest assured your generous compliments have been shared with Dixon.

We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

Yours Sincerely,
Pierre Perusset
General Manager
The Ritz-Carlton, Hong Kong

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Tripadvisor 中国会员
2022年7月15日的点评

入住日期：2022年7月
旅行类型： 全家游
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Pierre P，香港丽思卡尔顿酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2022年7月18日已回复
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2021年7月11日的点评
特别开心的午餐

之前到天龙轩就餐多次，作为一家米其林餐厅，天龙轩的美景美食都是一流的。今天中午再次来餐厅吃饭，无论是菜品，还是美景，都绝对完美，好吃的西班牙黑豚叉烧、椰子花胶鸡汤、鱼籽煎带子，每个菜都很好吃。今天为我们服务的Eli，服务非常细心，还特别提示我们每种菜量可以少一点，品种可以多一些，非常贴心，得知我们是为朋友离开香港送行，还亲手绘制了祝福卡片，请主厨签上名，非常用心，特别感谢！美食+美景+暖心，完美的一天！

入住日期：2021年7月
旅行类型： 全家游
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4  感谢 78feix
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Pierre P，香港丽思卡尔顿酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2021年7月12日已回复
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Dear 78feix,

A warm welcome back to Tin Lung Heen! Thank you very much for your kind review.

I am so glad to hear that you had a great dining experience and enjoyed the amazing dishes and service here at Tin Lung Heen. It is also our pleasure to learn that the handwritten card provided by our Ladies and Gentlemen made your dining experience even more memorable. At The Ritz-Carlton, Hong Kong, our Ladies and Gentlemen always strive for excellence and deliver the highest standards of service to our valuable guests. Rest assured, your warm comments have been shared with Eli.

We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

Yours Sincerely,
Pierre Perusset
General Manager
The Ritz-Carlton, Hong Kong

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2021年4月11日的点评
软硬件不错的五星级酒店

香港丽思卡尔顿酒店坐拥于ICC，位置方便，有不同的交通工具可以前往。

由圆方到酒店要找入口得花点时间。酒店的整体设计很摩登时尚，挺有气派。前台服务的Cherry帮忙check-in很迅速，挺有效率。谢谢酒店的安排，客房由山景观升级到海景观。

房间很干净，光线开扬但有私隐，因为疫情关系，留在房间也可以看电视，可接驳chrome cast或apple tv，挺方便。

可改善的地方是早餐的用餐体验，餐厅职员的服务未如五星级酒店水准的细心，冷热盘食物的味道整体有待改善。

整体来说住的体验算是不错，性价比还好。

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感谢 Glo_hk
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文，源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
2021年4月10日的点评 通过移动设备发表
在全港最高的 大厦 住了一个晚上

虽然是五星级酒店，服务我是觉得有落差的 。第一天 房间望出去 可能是有 烟霞， 望 得不甚清楚。 第二天同样从房间望出去都是 不清楚。 但是天空是蓝色的，望真啲原来玻璃窗极度污糟。 在the lounge & bar食晚饭， 枱椅 不甚舒服 。服务同食物质素 都不是太好 。对这间 五星级酒店 真是有点失望

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感谢 888mos
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文，源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Pierre Perusset，香港丽思卡尔顿酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2021年4月12日已回复
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Dear 888mos,

Thank you for staying with us at The Ritz-Carlton, Hong Kong, and sharing your valuable feedback. I understand not all aspects of your stay were what you had expected, especially the room condition, food variety, and genuine care from my team.

We appreciate your feedback that helps us to strive for the best and motivate our Team to contribute with great pleasure for an impeccable experience to our guests.

Our Ladies and Gentlemen look forward to welcoming you with another equally pleasant experience when you return.

Yours Sincerely,

Pierre Perusset
General Manager
The Ritz-Carlton, Hong Kong

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