入住的是丰盛蟹宴圣诞住宿套票，二千元可于圣诞假期入住，而且包自助早餐，房内享下午茶及三道菜晚餐，价钱超值。 预订的是套房，房间干净阔落，但摆设十分古典，一看便知是有历史的酒店。位于香港的酒店竟然未能收看香港的免费电视台，有点莫名其妙。 入住当天的早上收到职员来电确认入住，并获通知房内享用的下午茶获升级到下午茶自助餐。职员表示入住时无需到前台办理入住登记，可直接前往享用下午茶的餐厅出示确认短讯，便会有职员安排用餐及协助登记入住。 到达享用下午茶的楼层看到一条长长的人龙等候登记，原来只是把登记入住的手续移师到用餐楼层，而且要完成登记手续才可享用下午茶。结果等了超过半小时才完成登记，安排用餐。酒店职员已尽力及礼貌地为住客安排入住，但明显人手不足，引起入客不满及投诉。 食物方面，下午茶获‘升级’至自助餐，无论是食物质素或卖相完全没有被升级的感觉，对此感到失望。另外，酒店方面一早知道用餐人数，但未能提供足够坐位，结果我们需要到原来的餐厅取食物到旁边的另一间餐厅用餐，疫情下需拿着饮品食物走过一条公众走廊实在不卫生。 晚餐在房内享用，食物送到房间时仍是热的，而且美味，值得称赞。但所谓的丰盛蟹宴就是每...入住的是丰盛蟹宴圣诞住宿套票，二千元可于圣诞假期入住，而且包自助早餐，房内享下午茶及三道菜晚餐，价钱超值。
预订的是套房，房间干净阔落，但摆设十分古典，一看便知是有历史的酒店。位于香港的酒店竟然未能收看香港的免费电视台，有点莫名其妙。
入住当天的早上收到职员来电确认入住，并获通知房内享用的下午茶获升级到下午茶自助餐。职员表示入住时无需到前台办理入住登记，可直接前往享用下午茶的餐厅出示确认短讯，便会有职员安排用餐及协助登记入住。
到达享用下午茶的楼层看到一条长长的人龙等候登记，原来只是把登记入住的手续移师到用餐楼层，而且要完成登记手续才可享用下午茶。结果等了超过半小时才完成登记，安排用餐。酒店职员已尽力及礼貌地为住客安排入住，但明显人手不足，引起入客不满及投诉。
食物方面，下午茶获‘升级’至自助餐，无论是食物质素或卖相完全没有被升级的感觉，对此感到失望。另外，酒店方面一早知道用餐人数，但未能提供足够坐位，结果我们需要到原来的餐厅取食物到旁边的另一间餐厅用餐，疫情下需拿着饮品食物走过一条公众走廊实在不卫生。
晚餐在房内享用，食物送到房间时仍是热的，而且美味，值得称赞。但所谓的丰盛蟹宴就是每道菜上有一旧蟹肉，其他与蟹完全无关，那不应该称为蟹宴。
早餐是自助餐，款式多，味道好。更多