![The Club Floor Room at the Royal View Hotel [subsidiary of Sunhung Kai Properties Ltd]](https://dynamic-media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-o/0a/1d/84/17/club-floor-room--v10077887.jpg?w=800&h=800&s=1)
大堂服务生热情主动，房间大，装修陈旧，卫浴设施不行，空调不可调控，味道重！酒店处于维港海港城之间购物赏景一举两得
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11SamMC
马哥孛罗香港酒店的点评
2021年1月3日点评
与 Marco Polo Hotels 合作收集的点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Dalip Singh，马哥孛罗香港酒店 的 General Manager，回复了这篇点评
回复时间：2021年1月3日
尊敬的 11SamMC：
感謝 閣下入住馬哥孛羅香港酒店。
貴為馬哥孛羅香港酒店的賓客，我們非常重視您的寶貴意見，並已經詳細閱讀。
正是您的寶貴意見幫助我們不斷改進細節，提升服務品質。在此，我代表馬哥孛羅香港酒店管理層和全體員工對您表示由衷的感謝。
期待您們再次下榻馬哥孛羅香港酒店。
敬祝
達禮 辛格
總經理
馬哥孛羅香港酒店
港威酒店 太子酒店
感謝 閣下入住馬哥孛羅香港酒店。
貴為馬哥孛羅香港酒店的賓客，我們非常重視您的寶貴意見，並已經詳細閱讀。
正是您的寶貴意見幫助我們不斷改進細節，提升服務品質。在此，我代表馬哥孛羅香港酒店管理層和全體員工對您表示由衷的感謝。
期待您們再次下榻馬哥孛羅香港酒店。
敬祝
達禮 辛格
總經理
馬哥孛羅香港酒店
港威酒店 太子酒店
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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hao6448
1
入住日期：2024年9月
与 Marco Polo Hotels 合作收集的点评
询问关于 马哥孛罗香港酒店 的问题
感谢 hao6448
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Gerhard Aicher，马哥孛罗香港酒店 的 General Manager，回复了这篇点评回复时间：2周前
尊敬的hao6448：
感谢 阁下入住马哥孛罗香港酒店。
贵为马哥孛罗香港酒店的宾客，我们非常重视您的宝贵意见，并已经详细阅读。
关于淋浴间设施陈旧未能满足阁下是次的入住体验，我们深表歉意并定当与有关部门主管作出详细检讨，以作改善。
正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节，提升服务质量。在此，我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。
期待您再次下榻马哥孛罗香港酒店。
敬祝
魏嘉兴
区域总经理
马哥孛罗酒店 - 香港
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
emilyzyl
1
酒店地理位置非常好，房间面积大，出行方便，服务人员友善周到又不过分热情，适度又高效是最棒的服务。去机场路上同事想起忘拿东西，返回去后工作人员严谨认真高效配合我们回到房间拿到遗忘物品。整体很棒👍🏻唯一美中不足的是酒店内部装修有点老旧
入住日期：2024年9月
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感谢 emilyzyl
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Gerhard Aicher，马哥孛罗香港酒店 的 General Manager，回复了这篇点评回复时间：2周前
尊敬的 emilyzyl：
感谢 阁下入住马哥孛罗香港酒店。
贵为马哥孛罗香港酒店的宾客，我们非常重视您的宝贵意见，并已经详细阅读。
关于房间的设施为阁下带来不便而未能满足是次的入住体验，我们深表歉意并定当与有关部门主管作出详细检讨，以作改善。
正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节，提升服务质量。在此，我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。
期待您再次下榻马哥孛罗香港酒店。
敬祝
魏嘉兴
区域总经理
马哥孛罗酒店 - 香港
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
kathygege
1
适合全家旅行，这样可以早睡早起，不太适合公差，晚点起肯定被吵起来，特别是暑假期间。家具略显老旧了，可以考虑换新了，房间因为靠近街道，有跑车经过，有点吵。
入住日期：2024年8月
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感谢 kathygege
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Gerhard Aicher，马哥孛罗香港酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2024年8月14日已回复
尊敬的 kathygege：
感谢 阁下入住马哥孛罗香港酒店。
贵为马哥孛罗香港酒店的宾客，我们非常重视您的宝贵意见，并已经详细阅读。
关于房间隔音为阁下带来不便及家具略显老旧而未能满足阁下是次的入住体验，我们深表歉意并会予以跟进及改善!
正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节，提升服务质量。在此，我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。
期待您再次下榻马哥孛罗香港酒店。
敬祝
魏嘉兴
区域总经理
马哥孛罗酒店 - 香港
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hn5686
1
房间挺大,物有所值,房间的设施感觉也还不错,可惜稍微老旧了一点，房间略微有点潮湿，建议制冷温迪调低一点，床挺舒服，客房服务到位和迅速。
入住日期：2024年8月
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感谢 hn5686
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Gerhard Aicher，马哥孛罗香港酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2024年8月13日已回复
尊敬的 hn5686：
感谢 阁下入住马哥孛罗香港酒店。
贵为马哥孛罗香港酒店的宾客，我们非常重视您的宝贵意见，并已经详细阅读。
关于房间有点潮湿及设施稍旧的问题，我们定当与有关部门主管作出详细检讨，以作改善。
正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节，提升服务质量。在此，我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。
期待您再次下榻马哥孛罗香港酒店。
敬祝
魏嘉兴
区域总经理
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leoxu401
马萨诸塞波士顿
9846
酒店位置非常好，直接面对维多利亚湾，远观对面的建筑群。酒店还连接海港城。在terminal下面有一个很大的Ralph Lauren点。此外，早餐非常好吃。如果说有其他问题，那就是设施相对比较老了。
房间贴士： 早餐非常棒，记得去吃。
入住日期：2024年1月
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感谢 leoxu401
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Gerhard Aicher，马哥孛罗香港酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2024年7月28日已回复
尊敬的 leoxu401：
感谢 阁下入住马哥孛罗香港酒店。
贵为马哥孛罗香港酒店的宾客，我们非常重视您的宝贵意见，并已经详细阅读。
关于房间设施相对比较老的问题为阁下带来不便而未能满足是次的入住体验，我们深表歉意并会予以跟进及改善。
正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节，提升服务质量。在此，我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。
期待您再次下榻马哥孛罗香港酒店。
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魏嘉兴
区域总经理
马哥孛罗酒店 - 香港
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richardzhaoyang
1
整体很好，酒店位置，服务响应速度等。
以下为可以改进的点：
床垫有点塌下去了，建议更换，与五星级的定位有点不符；
酒店的空调声音比较大，也会影响睡眠；
酒店偏潮湿；
入住日期：2024年7月
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感谢 richardzhaoyang
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Gerhard Aicher，马哥孛罗香港酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2024年7月22日已回复
尊敬的 richardzhaoyang：
感谢 阁下入住马哥孛罗香港酒店。
贵为马哥孛罗香港酒店的宾客，我们非常重视您的宝贵意见，并已经详细阅读。
关于房间的潮湿及设施问题为阁下带来不便而未能满足阁下是次入住的体验，我们深表歉意并定当与有关部门主管作出详细检讨，以作改善。
正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节，提升服务质量。在此，我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。
期待您再次下榻马哥孛罗香港酒店。
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魏嘉兴
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