虽然官网写系五星级酒店，但系今次入住体验系从来未有噤差。差评有3点： 1，FO职员不专业。酒店升降机系要感应房门卡先可以上楼嘅，但系check-in登记后职员冇俾房卡就叫我地走。入到lift发觉上唔到房，要重新系大堂排过队再问职员拎卡。 2，房内备品非常不足。3人房内，有1只漱口杯，1对拖鞋，1set冲凉洗头水，2set毛巾，2张床（有加钱加床）同3只茶杯。可能酒店以为3个人得1对脚、或者3个人得1把口，夹份刷牙啦。 3，承上题，Housekeeping职员系全日最差。补备品总共1个半小时，要行3转先齐。第1次打电话要拖鞋系3点半，漏单到5点都未有。唯有打第3次电话，个职员话我地房纪录总共拎左8对拖鞋wo，问发生咩事要噤多。我只好答佢，房入边净系得1对拖鞋，要噤多次系因为从来，系从来房务员都冇送过黎，一直漏单。 其他小事，例如下午茶10分满分有8分噤难食、房间有噏味，要自己买空气清新剂。 好嘅方面，床系舒服嘅。 F&B嘅职员相对起黎工作有心好多。特别系收下午茶同送inroom晚餐果2位，一丝不苟咁set好每一份餐，感受到佢地对工作认真同热诚。早餐几多选择，水果都好甜。其他真系冇咩特别更多
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