整体是好的，只是房间有些位置清洁度不好，例如书桌近电话/枱灯的位置，床头枱仔面等等，都颇多尘。另外浴缸内有几条毛发。希望在打扫时多加点留意。
买了套餐，都是下午茶和晚餐送餐到房的。下午茶的款式和味道都比在其他酒店食过的好味和多款。晚餐都好，只是食物有点不太热。多谢酒店送了生日蛋糕和朱古力，真的不错。房服都不错，因房内没有 USB充电，我也忘了带充电插来，你们的职员很快就找到给我，谢谢！整体是 OK，会再考虑再来，只是真是希望清洁上花多一点心机会更好。更多
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前台服务细心热情，普通话交流完全没问题，由于行程较赶没法吃早餐，前台小姐姐主动说可以takeaway，非常nice！位置就在尖沙咀天星小轮附近，离周边地铁站步行大概10分钟。
尊敬的 ：
感谢 阁下入住马哥孛罗香港酒店。
贵为马哥孛罗香港酒店的宾客，我们非常重视您的宝贵意见，并已经详细阅读。
正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节，提升服务质量。在此，我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。
期待您再次下榻马哥孛罗香港酒店。
敬祝
魏嘉兴
区域总经理
马哥孛罗酒店 - 香港
前台工作人员真的很不错，态度，仪态，前台也鲜光艳丽，可是房间设施陈旧，发霉味严重，灯光昏暗，厕所的门都腐烂掉漆掉木，到处脏兮兮的，与价格严重不符
尊敬的 shuituni：
感谢 阁下入住马哥孛罗香港酒店。
贵为马哥孛罗香港酒店的宾客，我们非常重视您的宝贵意见，并已经详细阅读。
关于房间的设施问题为阁下带来不便而未能满足阁下是次入住的体验，我们深表歉意并定当与有关部门主管作出详细检讨，以作改善。
正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节，提升服务质量。在此，我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。
期待您再次下榻马哥孛罗香港酒店。
敬祝
魏嘉兴
区域总经理
马哥孛罗酒店 - 香港
非常贴心的入住服务，非常好的房间升级安排，非常贴心的加床服务。酒店位置非常好。非常周到的退房服务。下次还会入住。
尊敬的 mikeli20032003：
感谢 阁下入住马哥孛罗香港酒店。
贵为马哥孛罗香港酒店的宾客，我们非常重视您的宝贵意见。
正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节，提升服务质量。在此，我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。
期待您再次下榻马哥孛罗香港酒店。
敬祝
魏嘉兴
区域总经理
马哥孛罗酒店 - 香港
香港的服务人员对内地游客不是很友好，有点歧视内地游客，明明可以说中文，但是他们就对你说英文。还有对内地游客基本没有什么优惠和礼遇，处理地段比较好之外，其他没什么优点。
尊敬的 99106768：
感谢 阁下入住马哥孛罗香港酒店。
贵为马哥孛罗香港酒店的宾客，我们非常重视您的宝贵意见，并已经详细阅读。
关于当值员工的服务素质未能满足阁下是次入住的体验，我们深表歉意并定当与有关部门主管及当值员工作出详细检讨，加强提升对员工的训练，以作改善。
正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节，提升服务质量。在此，我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。
期待您再次下榻马哥孛罗香港酒店。
敬祝
魏嘉兴
区域总经理
马哥孛罗酒店 - 香港
每次到香港都会选择的酒店，地理位置非常好，酒店客房安静、安全。楼层服务员有礼貌。客房设备设施一般般，管理层要想办法去做升级，全面提升酒店品质与舒适度。
尊敬的 bianwork：
感谢 阁下入住马哥孛罗香港酒店。
贵为马哥孛罗香港酒店的宾客，我们非常重视您的宝贵意见。
对于阁下提出的房间设施改善建议，我们已经详细阅读并会予以跟进及改善。
正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节，提升服务质量。在此，我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。
期待您再次下榻马哥孛罗香港酒店。
敬祝
魏嘉兴
区域总经理
马哥孛罗酒店 - 香港
太老，太旧，霉味弥漫，小孩子跟着一起住每次出入酒店都捏着鼻子，房间内设施很旧，卫浴一起，浴缸也是淋浴的地方，很小，转身都很麻烦，烧水泡茶的地方在另外一侧，浪费空间，其他没啥，早餐非常一般，点了一份米粉，难以下咽，有点腥
尊敬的 eagleinsep：
感谢 阁下能抽空填写马哥孛罗香港酒店的网上顾客问卷调查。
贵为马哥孛罗香港酒店的宾客，我们非常重视您的宝贵意见，并已经详细阅读。
关于在入住期间所遇到的各种问题为阁下带来不便而未能满足阁下是次入住的期望，我们深表歉意并定当与有关部门主管及当值员工作出详细检讨，以作改善。
正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节，提升服务质量。在此，我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。
期待您再次下榻马哥孛罗香港酒店。
敬祝
魏嘉兴
区域总经理
马哥孛罗酒店 - 香港
