尊敬的 15502258666:
感谢 阁下入住太子酒店。
贵为太子酒店的宾客,我们非常重视您的宝贵意见,并已经详细阅读。
关于空气质量和室内异味的问题未能满足您的期望,我们深表歉意。我们会立即进行调查并采取必要的措施,以改善客房环境。同时,我们也意识到酒店的装修和隔音效果需要提升,我们将考虑您的建议,计划未来的改进。
感谢您对我们服务人员的认可,我们会继续努力提升服务质量。关于打车服务的问题,我们也会与相关部门沟通,力求改善。
正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节,提升服务质量。在此,我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。
期待您再次下榻太子酒店。
敬祝
魏嘉兴
区域总经理
马哥孛罗酒店 - 香港