可能是我自己期望太高,导致有点失望。酒店出名服务好故于入住时对佢的期待比其他酒店高。预订时是为庆祝记念日,因已注明,故很快收到酒店电邮,问我取我先生的姓名为我们的庆祝提早准备,说会为我们准备朱古力。当时想我们虽然预订的是平价Staycation 但感到被重视已十分期待入住。 因为想令父母能一起感受这间酒店的服务故今次专程带同父母一同入住。因其中一位不能吃牛油及奶类制品,故酒店都有为她的甜品改为果盘。这值得一赞 昨天入住时负责Check in的服务员态度亦十分好很专业故抱着开心的心情入住。因入住前睇左YouTube介绍知道有篮牙喇叭提供,所以今次偷懒自己无带但入房后原来没有经查询后,已立刻为我们准备又因入住前已看YouTube及之前与酒店联络的电邮,满心期待为我们准备的朱古力但...是没有的但不要紧因为知道酒店应该很忙,忘记了吧 到了预订晚餐时间迟了的15分钟仍未有老人家已肚饿了。得到的回答是「不好意思,我们已经帮你和同事追餐了。您的餐正送过来。真的非常不好意思。」最终总共迟了35分钟才送餐 但送餐时,因为入住时已向...更多
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