经朋友介绍订了KKDAY package入住,为女友庆祝生日。订房部 Cecilia 和 Alyss 服务很好, 特别是Cecilia, 知道我是为女朋友庆生还提早跟她说生日快乐, 而且我提出的要求都能达到。
帮我办入住的职员相比之下就不太亲切, 名字就不方便说了, 给我的感觉好像是想赶收工似的。不说最基本的small talk了, 就连一句简单的生日快乐都没说到, 更别说escort我们上房。还好给我first impression 的是Cecilia, 如果是这位职员我应该会很不满。
其他部门的服务都不错, 跟operator 每次通话都会直接叫我的名字, 很有亲切感, 提出问题后都会多问一句还有没有其他可以帮到我, 让我的觉到他们真的有心服务我。In room dining 和 餐厅职员都很友善。
帮我退房的前台Sharon都很好, 会主动问我入住经验, 看看有没有需要改善的地方。更多
Booking.com
Booking.com
Booking.com
Booking.com
Booking.comBooking.com
InterContinentalBooking.com
Booking.com
Booking.com
首先，我感谢Janice Au这么好的态度和专业的服务，介绍了食物的所有细节。享受所有美味的食物，感谢您给我们的快乐时刻。我推荐牛里脊肉、野生蘑菇、松露泥和法式椰干火腿配新鲜无花果沙拉、所有甜点中诱人的下午茶。Cafe Claudette网站良好的环境和氛围。我们非常喜欢这次茶会，给我们带来如此珍贵的回忆。重要的是合理的价格。我会再次推荐和参观。
实际上，完成评论的字太多了，它需要改进很多！这个糟糕的系统对我来说是一个很大的限制，会破坏我的情感。哦，我的上帝......，从未结束，......似乎没有结束......它没有实现我的愿望........我求你别管我。再见✈️.
尊敬的 Jet11389531221,
感谢您入住香港文华东方酒店，并提供宝贵时间撰写对酒店的评价。您的反馈将进一步帮助到酒店全面提高自身的服务及设施水平。最后，我再次感谢您与我们分享您的体验。我的同事和我本人殷切期待您在不久的将来再次光临香港文华东方酒店。
敬祝 惠安 !
高迈克
酒店经理
香港文华东方酒店
香港文华酒店是我最完美体验的酒店，酒店位置很好，离中环地铁站50米，行政酒廊接待Coco Chey微笑服务，业务熟练，办理入住快，安排的房间很满意！帮助预约晚餐、游泳时间，服务非常贴心！房间干净、整洁、无异味！洗漱用具档次高！25楼米其林餐厅菜肴精致、好吃、美餐可以看到海景。游池、健身、桑拿环境好、服务好，早餐丰富，服务很到位，23行政酒廊环境好，菜品精致、感谢Ben Au的贴心服务。在文华东方酒店里总都感受到微笑服务，很温暖！很享受！酒店对面有轮渡码头去尖沙咀只需4港币，超值。
尊敬的 songliangguis,
感谢您入住香港文华东方酒店，并提供宝贵时间撰写对酒店的评价。您的反馈将进一步帮助到酒店全面提高自身的服务及设施水平。最后，我再次感谢您与我们分享您的体验。我的同事和我本人殷切期待您在不久的将来再次光临香港文华东方酒店。
敬祝 惠安 !
高迈克
酒店经理
香港文华东方酒店
房间清洁宽敞, 保养很好, 早餐选择多, 下午茶每一种都很好吃, 包装也很得体. 至于自助晚餐反而不是太驚喜, 食物一般, 但补充很快
尊敬的 KPeggy,
感谢您入住香港文华东方酒店，并提供宝贵时间撰写对酒店的评价。这将非常有助于酒店了解客人的入住体验。您的反馈将进一步帮助到酒店全面提高自身的服务及设施水平。感谢您与我们分享您的体验。最后，再次感谢您下榻香港文华东方酒店。
我的同事和我本人殷切期待您在不久的将来再次光临香港文华东方酒店。
敬祝 惠安 !
高迈克
酒店经理
香港文华东方酒店
