第一次在香港住酒店，客户服务的质素比想像更高，每次跟前台要求时都得到很快的回应及令人感到愉快！虽然今次住嘅房间景观唔算好好，但房间十分满意，而且晚餐及早餐都几好食！不过可惜嘅系灯有少少故障（很快有人跟进），但整体体验十分好！期待下一次再入住！更多
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Jay C
11
敬啟者
本人在8.23-26入住贵酒店，真是闻名不如见面，酒店职员待客热诚，服务周到，其中前台的Steve，Vicki和Jessica，还有门口的Tim和Vincent，几位同事令我们体验文华东方的独到之处，为我们留下深刻印象。有机会再来香港，我们还是会入住贵酒店。本人在8.23-26入住贵酒店，真是闻名不如见面，酒店职员待客热诚，服务周到，其中前台的Steve，Vicki和Jessica，还有门口的Tim和Vincent，几位同事令我们体验文华东方的独到之处，为我们留下深刻印象。
最后 祝 贵公司生意蒸蒸日上
入住日期：2023年8月
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1 感谢 Jay C
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Mandarin Oriental Hong Kong，香港文华东方酒店 的 Other，回复了这篇点评2023年8月29日已回复
尊敬的 J633HQjayc,
感謝您到訪香港文華東方酒店，並提供寶貴時間撰寫對酒店的評價。您的反饋將進一步幫助到酒店全面提高自身的服務及設施水平。最後，我再次感謝您與我們分享您的體驗。我的同事和我本人殷切期待您在不久的將來再次光臨香港文華東方酒店。
敬祝 惠安 !
高邁克
酒店經理
香港文華東方酒店
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