在我当天入住的时候发现本人所预订的房间的卫生状况并没有达到预期，例如枕头上有细小的毛发，本人也是立即以电话的方式通知了前台人员。双方沟通了几分钟，半岛酒店这边就直接帮我升级了套房。当时我是真的被惊艳到了，如此高效率的服务是真的很难的。同时，半岛酒店的设施真的是天花板，散发着奢华的气息。半岛酒店的地理位置也十分不错，位于尖沙咀的中心。走几步路就可以去到大商场K11或者是美丽的维多利亚海港。如果有机会，我一定会再次选择入住半岛酒店！！！

第二次入住半岛酒店，上次是跟先生二人，今次是一家四口再加婆婆，安排年三十晚入住过新年，因此酒店安排了双连房给我们，可走动的空间比较多。房间面积不算大，但各样设备也齐全，整洁干净。房间景观一般，之前曾以电邮问可否安排面海房间，职员未有回复。至check in 时再向front desk 查询可否要面向太空馆，职员说要1600附加费，我因此打消了念头。但我知道朋友跟我用同一价钱book package 却可以住景观较佳的房间，感觉是不明酒店政策及准则。另外，询问职员可否安排晚餐在同一房间进行，她说因限聚令不可以，必须分房而食。但晚上送餐的服务员很贴心，见我们是相连房，主动说可以安排在一个房内一起用膳。除了在front fest check in 时感觉一般，酒店大部份职员也相当友善亲切，特别是吃早餐时大堂lobby lounge 的服务员，很亲切也非常关顾孩子。
整体而言，半岛是一间令人倾慕而非常出色的酒店。小时候我非常渴慕长大后可以有机会入住，但在入住2次以后，而且不同酒店的体验比较，她未必再是我首选。