香港半岛是我住过最满意的酒店,住过的每一个酒店都有优点也有缺点,只有半岛做到了只有优点,一百分!地理位置好,酒店有故事有历史,厚重而不老旧,房间每一处都是满满的细节,做到了以人为本,备品的香味特别好闻,服务态度也特别好,知道我和先生是蜜月,赠送了很漂亮的小蛋糕,住得第一晚有一些小瑕疵,前台值班经理很重视打电话道歉,一般的酒店打电话说明已经是很诚恳了,结果回到房间发现了经理手写的道歉信,并且准备了巧克力和气泡茶作为小礼物,明明很小很小的一件事,却被酒店如此重视和耐心的解决,感觉特别感动和暖心,退房的时候还赠送了香氛精油,前台的服务人员都笑着和我们说再见,以前觉得哪个酒店好,都会决定来那个城市,一定住那个酒店,这次为了半岛,甚至想多来几次香港
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