我们在网上订了一个包含豪华阁和自助晚餐的套票， check-in时可以直接到豪华阁，职员10分有礼， 10分专业，我们这次是庆祝周年纪念，豪华阁的同事提供了独特的体验给我们，感谢他们的安排，我一定会再次到访，很期待可以到酒店集团旗下的其他酒店渡假，再次享受他们的用心服务更多
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TKY0124
1
通过移动设备发表 
新的餐牌的食物，造型高级、味道保持水準、份量适中！
服务員态度专业、笑容親切、让客人賓至如归！
房间的衞生整潔、水果、朱古力、茶水等欢迎入住礼物，都显得酒店的诚意和用心！感谢一切的安排！感谢员工们的用心服务！下次见！
入住日期：2022年4月
询问关于 九龙香格里拉大酒店 的问题
感谢 TKY0124
此点评为Tripadvisor会员个人反馈，不代表Tripadvisor的意见。
Ghislaine Lê，九龙香格里拉大酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2022年4月18日已回复
亲爱的TKY0124,
谢谢您分享是次美好的入住体验，我们很高兴能为您提供称心的服务及舒适的居停，并期望再次欢迎阁下光临。
酒店经理
利洁玲 谨启
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Ballkee1226
22
通过移动设备发表
上周日，我和朋友们一起去塔帕斯聚会，点了那里的午餐，味道很好，工作人员在照顾我们方面也表现得很好。
特别感谢您的经理-Ceci Yuen为葡萄酒的选择和女服务员提供专业建议-Winnie & Sumi也照顾我的朋友。
非常感谢，我会再来享受那里的优质服务。
入住日期：2022年4月
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1 感谢 Ballkee1226
此点评为Tripadvisor会员个人反馈，不代表Tripadvisor的意见。
Ghislaine Lê，九龙香格里拉大酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2022年4月12日已回复
親愛的Ballkee1226，
謝謝您分享是次美好的用餐體驗，我們很高興能為您提供稱心的服務及舒適的居停，並期望再次歡迎閣下光臨。
酒店經理
利潔玲 謹啟
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Kateeeyl
11
通过移动设备发表
环境优美，地理位置好，交通方便，房间舒适卫生，服务人员很热情，乐于提供各种帮助，早餐丰富。设施很人性化，网络高速信号好，窗外风景好。有特别的开床服务，房间小摆件的设计也很有特色。性价比不错，下次还要入住
入住日期：2022年4月
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1 感谢 Kateeeyl
此点评为Tripadvisor会员个人反馈，不代表Tripadvisor的意见。
Ghislaine Lê，九龙香格里拉大酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2022年4月8日已回复
亲爱的Kateeeyl,
谢谢您分享是次美好的入住体验，我们很高兴能为您提供称心的服务及舒适的居停，并期望再次欢迎阁下光临。
酒店经理
利洁玲 谨启
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Yhh12345
香港
45
通过移动设备发表
2楼自助餐厅服务好，菜品质量好，经理李俊斌lvanLee服务态度好，门口几位接待的小女孩都服务态度非常好，厨师都很好，希望以后更好
入住日期：2021年5月
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1 感谢 Yhh12345
此点评为Tripadvisor会员个人反馈，不代表Tripadvisor的意见。
Ghislaine Lê，九龙香格里拉大酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2022年4月7日已回复
親愛的Yhh12345，
你好，感謝閣下選擇入住九龍香格里拉大酒店並分享此推薦。非常高興得知閣下對酒店的喜愛，我們期待能於不久的將來再次為你服務。
酒店經理
利潔玲 謹啟
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Wander30531822753
纽约州纽约市
11
通过移动设备发表
豪华阁赵经理Adam领导有方，素质高，服务态度好，工作人员HEBE服务态度非常好，帮我处理商务工作，工作人员CHERRY服务态度好，帮助处理事情
入住日期：2021年2月
询问关于 九龙香格里拉大酒店 的问题
1 感谢 Wander30531822753
此点评为Tripadvisor会员个人反馈，不代表Tripadvisor的意见。
Ghislaine Lê，九龙香格里拉大酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2022年1月24日已回复
尊敬的 Wander30531822753
您好，我們很高興您享受您的用餐體驗及對有關同事的讚揚 。再次感謝您的支持。希望我們有機會在不久的將來歡迎您再到九龍香格里拉大酒店。
謝謝！
Ghislaine Lê
Hotel Manager
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gameoneliu
11
通过移动设备发表 
做为钻石会员，直接到20楼豪华阁check in，负责接待的美女是Hebe，人非常nice，国语英语都很棒！还很贴心的帮我升级到海景房，兑换礼物及指引我商务中心的位置。这里的打印机和复印机商务办公都非常方便。此外去豪华阁用happy hour时恰逢周六，人很多。但是在主管Candy的带领下，一切都井井有条。印象比较深的是Max，人如其名，服务态度满分。其他的工作人员elisa，cherry和jenny也非常优秀。总之是很棒的体验！
入住日期：2021年11月
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1 感谢 gameoneliu
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Ghislaine Lê，九龙香格里拉大酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2021年12月31日已回复
親愛的 gameoneliu ,
謝謝您分享是次美好的入住體驗，我們很高興能為您提供稱心的服務及舒適的居停，並期望再次歡迎閣下光臨。
酒店經理
利潔玲 謹啟
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。