因疫症关系，适逢复活节假期，再加上小女儿生日，便到访九龙香格里拉酒店小玩数天。本人预订时并无特别要求甚么，亦无注明小朋友生日，但可能办理入住时看到小朋友证件的出生日期，所以酒店亦很有心地给小女送赠一些小礼物。虽则只是很普通的小书本画笔和小蛋糕，但那份心意很感谢，小女儿亦很喜欢！酒店早餐保持一贯水准，不论在M层餐厅或club lounge内，款式亦足够丰富。而club lounge的afternoon tea和cocktail时段也有数款小点和热食提供。唯一可惜是不知因何原因，cocktail时段小朋友不能进内，需要到下一层的商务间享用服务，但在对岸的港岛香格里拉便没有此等问题！
最值得一赞是酒店内各级识员，需则每位也戴上口罩，但仍然感受到每位也笑容满面！另特别鸣谢club lounge内的Candy小姐，她送给小女儿的猫猫发夹，她非常喜欢，谢谢。更多
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九龙香格里拉酒店的服务令我印象深刻，特别是入住时，AMBER LEE女士为小朋友准备了礼物，非常热情和贴心，为我们尽可能多的提供了便利，让我们感到很亲切。我们入住的是豪华海景房，景色超级赞，床品也非常舒服，房间很干净，客房服务非常用心。自助餐厅餐品丰富，味道很好，小朋友非常喜爱。酒店大堂有憨态可掬的大熊猫玩偶，小朋友与它合照。酒店交通非常便利，临近尖东站。总之，这次入住体验很好，下次来香港还会选择九龙香格里拉酒店。
亲爱的 Nan, 您好!
感谢您分享是次入住的美好体验。我们很高兴能为您提供称心的服务及舒适的居停，能使您在入住期间感到愉快是我们最大的荣幸，我们会与团队分享您的高度评价。感谢您的宝贵意见，并期待于不久将来能有机会再次欢迎阁下光临。
敬祝安康!
營運總監 鍾永豪 謹啟
豪华阁的赵经理Adam同志非常重视顾客的商务需求，总是第一时间帮我各项工作要求，非常感谢，赵带领的团队每位员工都很优质服务、Kit。JEnny，Hebe.Vivienne还有个男同志高个子我都叫他胖子的男士，以上同志服务都非常好，总是帮我解决好多问题，非常感谢酒店培养的优秀人才
亲爱的yhh 您好!
我们很高兴为您带来了愉快的住宿体验，多谢你对九龙香格里拉的支持及对同事的赞扬 。希望我们在不久的将来有机会欢迎您再次光临。
敬祝安康!
酒店经理 利洁玲 谨启
新的餐牌的食物，造型高级、味道保持水準、份量适中！
服务員态度专业、笑容親切、让客人賓至如归！
房间的衞生整潔、水果、朱古力、茶水等欢迎入住礼物，都显得酒店的诚意和用心！感谢一切的安排！感谢员工们的用心服务！下次见！
亲爱的TKY0124,
谢谢您分享是次美好的入住体验，我们很高兴能为您提供称心的服务及舒适的居停，并期望再次欢迎阁下光临。
酒店经理
利洁玲 谨启
上周日，我和朋友们一起去塔帕斯聚会，点了那里的午餐，味道很好，工作人员在照顾我们方面也表现得很好。
特别感谢您的经理-Ceci Yuen为葡萄酒的选择和女服务员提供专业建议-Winnie & Sumi也照顾我的朋友。
非常感谢，我会再来享受那里的优质服务。
親愛的Ballkee1226，
謝謝您分享是次美好的用餐體驗，我們很高興能為您提供稱心的服務及舒適的居停，並期望再次歡迎閣下光臨。
酒店經理
利潔玲 謹啟
环境优美，地理位置好，交通方便，房间舒适卫生，服务人员很热情，乐于提供各种帮助，早餐丰富。设施很人性化，网络高速信号好，窗外风景好。有特别的开床服务，房间小摆件的设计也很有特色。性价比不错，下次还要入住
亲爱的Kateeeyl,
谢谢您分享是次美好的入住体验，我们很高兴能为您提供称心的服务及舒适的居停，并期望再次欢迎阁下光临。
酒店经理
利洁玲 谨启
