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1 - 6 条点评,共 1,986 条
5天前点评

我(香港人)预订咗行政楼层留两晚,向前台要求浴缸房,前台话要五点才有房,我话可以等但能否延迟退房,前台话不可能,我话此处理欠公平她才死死地气给房...五分钟前话无房...边句至真?
星期一早餐无预先声明下由自助变点餐,清洁台面重用同一块布无先用酒精消毒,行政酒廊主力三文治及炸物质素比茶餐厅还差,下午茶只有早餐食剩嘅迷你蛋糕仔(乾乾的),最攞命喺主打嘅鸡尾酒时段有一晚只有红和白酒...
这间"五星级酒店"不再光顾了!

与 RegalHotel.com 合作收集的点评
感谢 BeaHongKonger
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
2周前点评

酒店位于怡和街,位置便利。房间舒适,房间提供的设备应有尽有。我在入住期间由于所在的房间冷气较大,另外在连接wifi上也遇到问题,到柜台寻求职员协助。职员NIGEL有礼貌,服务非常好,帮忙成功连接上wifi,还主动建议提供暖炉到房间解决问题。外出时遇到打扫房间的姐姐也很客气,是服务很有品质的酒店。

感谢 Pangxandy888
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
3周前点评

十一月找了这家酒店度假。酒店大堂瑰丽堂皇。前台服务员吴先生亲切有礼。房间比想像中要大。浴室设有浴缸和淋浴。自助早餐样式多。

感谢 Gwong0909
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Regal Hongkong Hotel,富豪香港酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:3周前

親愛的Gwong0909,

感謝您選擇富豪香港酒店! 很高興知道您對我們的客房,設施與服務十分滿意。 也特別感謝您對我們前台員工吳先生的表揚。我們將會持續不斷努力,為住客提供更優質的住宿體驗。期待您的再次蒞臨!

祝安!

Christo Diamandopoulos
富豪香港酒店總經理

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
4周前点评

第一次入住富豪香港酒店,房间老旧 不过床大 ,但不好训,房间及走廊灯光都暗,浴室也很大,有按摩池, 整体满意,但不会再入住。

感谢 tommyyip1101
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Regal Hongkong Hotel,富豪香港酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:3周前
Google 翻译

親愛的tommyyip1101,

衷心感謝 閣下百忙中抽空分享入住體驗,並提出寶貴意見。我們將更進一步提升服務品質。期待 閣下於不久的將來再次光臨。

祝安!
Christo Diamandopoulos
富豪香港酒店總經理

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2020年10月21日的点评 通过移动设备发表

酒店的活动空间及休闲地方也不少,对出已经是维多利亚公园。是一个好好的环境,这房间洁净。也住得十分舒服。

入住日期:2020年10月
旅行类型: 结伴旅行
感谢 nbzgs
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。
Regal Hongkong Hotel,富豪香港酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:3周前

亲爱的nbzgs,

感谢您选择富豪香港酒店! 很高兴知道您对我们的设施和客房感到十分满意,还有酒店的地理位置为您的行程带来方便。

我们会持续不断努力,为住客提供更优质的住宿体验。期待您的再次莅临!

祝安!

Christo Diamandopoulos
富豪香港酒店总经理

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2020年10月20日的点评

第三次入住富豪香港酒店,一家三口住了一晚,check in都好畅顺、好快。房间好宽敞,而且非常干净,基本用品都好齐全。跟上次入住时一样,能保持水准。今次食埋个自助早餐先退房,款式唔算好多,但好好味。

感谢 Nn_LKH
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Regal Hongkong Hotel,富豪香港酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:3周前

親愛的Nn_LKH,

感謝您選擇富豪香港酒店! 我們很高興知道您於富豪香港酒店度過了一個愉快的假期,並對我們的客房、食物和服務感到十分滿意。 聽到正面的回饋總是令人振奮,這不僅僅是給予工作人員最大的鼓勵更是代表酒店的服務超出了客人的期望。

我們會持續不斷努力,為住客提供更優質的住宿體驗。 我們衷心期待您的再次蒞臨!

祝安!
Christo Diamandopoulos
富豪香港酒店總經理

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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