我们预订了情人节当日入住,1点左右到达酒店办理登记,发现大堂人流很多,找不到在那里排队登记入住,情况较为混乱,有位男服务员叫我们先填写健康申报表,房间准备好再打给我们,可惜直到晚上8点都未收到电话,只好到酒店大堂再次询问房间情况才得知酒店没有处理我们较早前的登记,酒店应该在特别日子或节日加配人手,避免错漏情况,我们在街外等了6-7小时都没有收到电话。
至于早餐,安排到宴会厅享用,限我们1小时内完成,有被催赶的感觉,建议出去茶餐厅会更好。
房间装修比较旧,但尚算整齐企理,枕头舒服。
最后,多谢晚上帮我们重新登记的服务员Katherine 和 Jerry,为了补偿我们等了6-7小时,安排了晚上8点退房给我们。忙了一天,还以专业嘅态度对待我们。更多
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