职员知道我太太生日...立刻主动提供房内装饰...感受到职员的热情...还主动多送红酒给我们...你们超好的服务态度...特别感谢Wing,Hannah,Cindy,Gigi,Cason,Keith向我们发送了红酒和一盒马卡龙,以庆祝我太太的生日...还有自助晚餐...食物多...好吃...自助早餐也是好好吃的...大家如果入住这酒店可以去试一试...你绝对可以感受到这热诚的服务态度...最后讲多一句...谢谢你们更多
- 免费Wifi
- 免费停车
职员知道我太太生日...立刻主动提供房内装饰...感受到职员的热情...还主动多送红酒给我们...你们超好的服务态度...特别感谢Wing,Hannah,Cindy,Gigi,Cason,Keith向我们发送了红酒和一盒马卡龙,以庆祝我太太的生日...还有自助晚餐...食物多...好吃...自助早餐也是好好吃的...大家如果入住这酒店可以去试一试...你绝对可以感受到这热诚的服务态度...最后讲多一句...谢谢你们更多
显示较少尊敬的cy:
感謝您入住香港柏寧酒店。作為雅高旗下的國際高端酒店品牌鉑爾曼之一,本酒店旨在為每一位賓客營造舒適和難忘的入住體驗。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。再次感謝您的入住並給予好評,期待您的繼續支持。
客戶服務經理敬上
❤️❤️❤️在房间找不到戒指又急于赶飞机,本来以为一定找不到的,退房时抱着试一试的想法报告给酒店,结果还没到机场已经收到酒店来电说戒指找到了!特别感谢Carven 和 Maven 两位工作人员的周到服务,和最细心效率的帮忙谢谢你们留给我们的温馨回忆。一直很爱住park lane, 回HK一定会再选择Park lane。
尊敬的 Lydia G ao:
感謝您選擇入住香港柏寧酒店。很高興酒店的貼心的服務給您的出行提供了完美體驗。 對於您對我們的肯定不勝感激!我們真誠期待您的繼續支持並於不久之將來再次歡迎您!
客戶服務經理敬上
谢谢你们贴心的准备,让我们能很享受愉快既时间!
入住时做职员提醒我们可以报免费的兴趣班,房间入面好干净同好温暖。26楼既景色很优美,下午茶十分之满意
自助餐既时间亦好充裕,直至最后一刻职员都唔会催促我们离开...
房间内的物品亦好清晰和充足
能够系咁短既时间入面放松到,特别系为女士而设既瑜珈垫,属一大惊喜!
浴室入面浴缸都十分阔落,而且见到有放置提倡环保能重用摆放毛巾的位置,本人亦都十分支持
值得再次光临!
尊敬的 Ms Tse:
感謝您選擇入住香港柏寧酒店。很高興酒店的設施、多樣化的美食及貼心的服務給您的出行提供了完美體驗。 對於您對我們的肯定及推薦,不勝感激!我們真誠地期待您的再次歡迎光臨!
客戶服務經理 敬上
柏宁酒店 suite 不但宽敞,还配上了精致的木质装潢,加上海景和维多利亚公园景色,令人有种平静的舒畅感。
此外,这房间的设备比想像中先进,例如全自动厕所、电视机也能与智能电话连接、蓝芽喇叭音质具层次感也易连接、遥控操控的浴帘、可以选择不同颜色灯光浴缸 (浴缸大到身高1.80的我,完全伸直脚也仍有空间)这里的设备搞PARTY一流,最重要是我所有的朋友,包括去过更奢华酒店Staycation的朋友都感到很满意!
另外,这里的Room Service也十分快捷,无论是拿更多冰涌、樽装水、被,无论是下午还是凌晨也几乎是即叫即到。
这里非常超值,因为用了套房劵,疫情价$3300的套房,变成了不用$1500,这还是 复活节 。 accor 这个会真抵玩
最后,这里的迎新礼品也十分丰富,有奢华级别酒店才有的朱古力、红酒、巨大的生果盘,此外,我十分喜欢他们手画的迎新卡,令人感到非常细心和温暖。非常之感谢忠诚服务团队的安排,谢谢Wing, Hannah, Cindy, Gigi, Cason!
尊敬的 Mr Lui:
感謝您選擇入住香港柏寧酒店。很高興酒店的設施、多樣化的美食及貼心的服務給您的出行提供了完美體驗。 對於您對我們的肯定及強烈推薦,不勝感激!我們真誠地期待您的再次歡迎光臨!
客戶服務經理 敬上
第一次去这间「老牌」酒店,但当行入去就觉得一点都不老,好有一种型格嘅感觉,由于第一次去,一定超多问题想问,结果,喺前台遇到非常好服务态度嘅Leo,不嫌麻烦咁一一解答仲介绍左个好抵嘅住宿套餐1,388俾我,当中包括每晚1,000餐饮回赠,又可以喺无敌靓景嘅天台餐厅食晚餐,味道和环境都系一流,至于房间都真唔错,好干浄,仲有成个维多利亚公园景,感觉好有生气,再加埋个好靓嘅浴缸,真系无得输 。当然,楼下就系铜锣湾中心地带,无论行街买嘢睇戏都系应有尽有,今次嘅体验对我嚟讲非常满意,一定会再返嚟享受过。
尊敬的VHHH-Tsang:
感謝您下榻香港柏寧酒店,並與大家一起分享您的住宿體驗。十分高興看到您滿意此次的入住體驗, 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。我們堅持不懈地提升服務質量,我相信這個反饋將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。我們真誠地希望您的下一次光臨會像前一次一樣愉快。
客戶服務經理 敬上
今次的两日一夜宅渡假有很不错的体验。
套餐的内容很丰富,基本上不出酒店也可以
竟然收到手写的心意卡,我会好好保存。