进入酒店感觉就很舒服,办好入住进入房间就立马感到疲倦已消除,还给免费升级了房间,酒店环境优美,前台PURPLE小姐姐工作超级给力,整体服务都很到位,期待下次光临。
我以雅高白金会员身份入住,预定为基础房型,前台为我升级至朝向维多利亚公园的景观房。因浴室为浴缸和淋浴一体,我即刻打电话给前台希望能换一间淋浴房,前台表示如需更换带淋浴房的非套房房间,需增加额外房费220港元每晚。我多次带大件行李进出酒店,酒店大门口虽有多位(礼宾)行李员在岗,却没有一次为我提供过服务。然而我却看到他们非常积极地为其他肤色的客人提供热心的服务。我感觉我遭遇到了种族主义歧视。行政酒廊的环境舒适、服务周到,每位员工都特别热情。