房间很整洁,也帮我准备了生日牌和蛋糕,让我们有个难忘的晚上。
早餐自助晚餐的职员大多友善,前台员工也帮我延迟了一小时的退房时间。十分感谢!更多
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房间很整洁,也帮我准备了生日牌和蛋糕,让我们有个难忘的晚上。
早餐自助晚餐的职员大多友善,前台员工也帮我延迟了一小时的退房时间。十分感谢!更多
感謝您抽空分享您的寶貴意見。很高興得悉是次住宿體驗令您感到滿意。 如您將來再次入住,歡迎與我們聯絡,我們定必盡力為您作最好的安排,並從服務及其他方面提升您的住宿體驗。 我們期望於再次迎接您的光臨。
敬祝 生活愉快
香港朗廷酒店
酒店經理
陳紫珊
agnes.chan@langhamhotels.com
一次完美的入住体验,从酒店前台接待,到入住房间,到索取备品,到客房点餐,到用餐服务,到更换房间,到退房,都很迅速。
总体讲酒店的服务设施、服务水平一流,房间宽落舒适,干净卫生。饮食看上去很多选择,但今次的中餐体会很差,食品卫生就差了,炒菜中竟然有泥块,令人作呕。
在您确认预订之前,董事套房需要全面检查。 房间里的问题太多了。 除此之外,朗廷會酒廊、美食廊、客房部和代客泊车人员的服务被评为五星级。 如果您打算在白天入住酒店并使用其休息室服务,我真的推荐它的姐妹酒店 Cordis(我现在住到圣诞节)。 休息室更大,视野更好。 然而,两个休息室的食物选择是一样的。 我将在 2022 年 1 月再次审查。
感谢您抽空分享您的宝贵意见并衷心感激您的回馈。
如您将来再次入住,欢迎与我们联络,我们定必尽力为您作最好的安排,并从服务及其他方面提升您的住宿体验。我们衷心期望再次迎接您的光临。
敬祝 生活愉快
香港朗廷酒店
酒店经理
陈紫珊
今次系第二次住, 今次的房型和上次一样 但今次的房间比较古怪,日间时有声音 ,有staff上嚟话玻璃 预热 会响,佢有问我哋转房 。但只剩下几个钟头所以没有换房
Thank you for sharing your experiences with us. Our sincere apology for the unpleasant feeling towards the crackling sound of the glass windows due to expansion and contraction. We sincerely look forward to another opportunity in the near future to welcome you back for an enjoyable stay.
It would be my pleasure to personally follow up on your next reservation for The Langham Hong Kong.
With kind regards
Agnes Chan
Hotel Manager
agnes.chan@langhamhotels.com
于4月2日当日入住,预订房型为“主卧套房”。由于当日入住旅客较多,因而未能即时安排房间,但可以于行政酒廊中等待房间,这安排十分之好由其是我们同行中有一位三岁小朋友。不消一小时便分配好房间,房间及睡房布置很典雅。可以挑剔的是洗手间较细。因为政府防疫要求,游泳池需要预约方能使用,环境及员工服务不错,但也因为政府防疫法规下的要求按摩池没有开放使用,有点遗憾!自助早餐选择很多,中式食品较西式食品多,较特别既系连港式奶茶也有提供。整个住宿体验满意。
非常感謝您與我分享在敝酒店之入住經驗,並衷心感激您對我們的服務的讚賞。
期待您能夠給予我們再次為您服務的機會,請在方便的時候直接聯繫我預訂房間,我們將致以真誠、滿意的服務。
我們衷心希望於不久之將來能再次為您服務。
敬祝 生活愉快
香港朗廷酒店
酒店經理
陳紫珊
agnes.chan@langhamhotels.com