酒店客房质量可以,迎宾人员不错。前台态度略显傲慢,虽然可以用普通话沟通,但是对于客人的态度较差,酒店应当加强相关培训
尊敬的1598202096:非常感谢您与我分享在敝酒店之入住经验。未能带给您最满意的体验,我们非常抱歉,我谨代表敝酒店作出真诚致歉。感谢您宝贵的回馈,让我们能够持续监控,并更紧密地提高水平。衷心希望于不久之将来能再次为您服务。客务总监黄皓勤
遇到雷雨天,酒店考虑到人身安全,没有开放游泳池,因此没有体验到,我儿子觉得有些失望;第二天回酒店比较晚,在20:30左右。去的时间比较晚,所以没有体验到健身中心的相关设施。
尊敬的13700695459:非常感谢您抽空分享了宝贵的意见。很高兴得悉您对是次住宿体验感到满意。我们衷心希望于不久之将来能再次为您服务。敬祝 生活愉快客务总监黄皓勤
各方面服务都还可以,设施稍显点旧。如果位置离地铁站更近点就太好了,入住安排还可以提高,两个房间没能安排在一起,因为客流原因,安排入住时间有点晚。
尊敬的yphwsf:非常感谢您与我分享在敝酒店之入住经验。未能带给您最满意的体验,我们非常抱歉,我谨代表敝酒店作出真诚致歉。希望在不久的将来有机会再次欢迎您入住,并为您提供更好的体验。黄皓勤房务总监
入住延误,事后没有任何表态;预定的所有房间里有一间的餐券金额错误,问原因答不清楚,问处理结果答不清楚,且事后不了了之。
尊敬的303706234:非常感谢您与我分享在敝酒店之入住经验。未能带给您最满意的体验,我们非常抱歉,我谨代表敝酒店作出真诚致歉。希望在不久的将来有机会再次欢迎您入住,并为您提供更好的体验。黄皓勤房务总监
1.落地香港就到前台办理入住了,工作人员都比较礼貌。前台小姐姐Natalie态度非常好,办理入住的时候会和我适度聊天,让刚到香港的我一下子感觉不那么陌生。2.酒店地理位置优越,步行至尖沙咀钟楼只需要3-4分钟。我带妈妈出来旅游,不希望她太辛苦,如果到哪里都要暴走那就劝退了。同理去坐天星小轮去中环也很近。去哪哪都方便。3.酒店房间算比较大的了,床也算比较大的了。房间的装修比较新,风格是白色的,很清新。
尊敬的Wu W:非常感谢您抽空分享了宝贵的意见。很高兴得悉您对是次住宿体验感到满意。我们衷心希望于不久之将来能再次为您服务。敬祝 生活愉快香港朗廷酒店客务总监马志伟
每次都安排朋友或者和朋友一起入住,位置没得说,房间干净舒适,干燥,就像我第二个家一样 不知住过多少晚至少有100次了
尊敬的777:非常感谢您抽空分享了宝贵的意见。很高兴得悉您对是次住宿体验感到满意。我们衷心希望于不久之将来能再次为您服务。敬祝 生活愉快香港朗廷酒店客务总监马志伟