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sakuraannaanna
香港
3.0 分,共 5 分2021年1月21日点评
与这家酒店合作收集的点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Eaton Team香港逸东酒店Marketing,回复了这篇点评
回复时间:2021年1月25日
sakuraannaanna你好,

感謝你抽出時間給與我們寳貴的意見,同時亦很高興你欣賞我們的團隊和餐飲設施。我們的團隊一直盡力為客人服務, 希望帶給每位客人一個愉快的住宿體驗。

再次衷心感謝閣下的支持,期待再次為您服務。

Suki@Eaton HK
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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点评 (1,992)
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1 - 6 条点评,共 1,992 条
4天前点评

已经来过很多次,酒店位置很好很方便,现在就像回家一样,每次都是同一个款式的房间,没有惊喜的感觉,只有每一天的新挑战,

入住日期:2024年10月
  • 旅行类型: 商务行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
与这家酒店合作收集的点评
感谢 kpwongams
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Eaton HK Management,香港逸东酒店 的 Owner,回复了这篇点评回复时间:2天前

您好 kpwongams,

感谢您为我们留下这项满分的评论,同时很高兴您对我们优越的地理位置感到满意。

我们的酒店内亦设有不同的餐饮服务,包括人气的自助餐普庆餐厅、米芝莲粤菜食府逸东轩、天台酒吧Terrible Baby及云集十间不同食店的美食广场,欢迎阁下有机会来品尝一下!

期待您再次入住香港逸东酒店。

此致
酒店经理
卢志鹏

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
1周前点评

说的好听,只是要退房晚一个小时,非要我交七百多的延迟费,房费才900,恶意乱涨价,性质恶劣,服务员态度差,日本的旅店延迟退房都是按小时收,泰国的酒店甚至有住满24小时再退房的条件!

入住日期:2024年11月
  • 旅行类型: 独自旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
与这家酒店合作收集的点评
感谢 hardy664
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
3周前点评

1. 入口旁边就是垃圾桶,电梯紧邻停车场。2. 酒店入住宣称不收押金,但额外消费必须提前缴纳押金,衣服送洗不交押金不送还,洗个衣服还被劫持!3. 感觉说了普通话,前台服务态度不是很好,建议说英文。

入住日期:2024年10月
  • 旅行类型: 商务行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
与这家酒店合作收集的点评
感谢 acai2024
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Eaton HK Management,香港逸东酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2周前

您好 acai2024,

感谢您百忙之中抽空对饭店作评价,我们很抱歉阁下对于今次的住宿体验未如理想。

有关阁下对酒店入口及洗衣服务所反映的意见,我们会向内部反映以及与相关部门主管跟进并作出改善。为阁下带来不便,我们深表歉意。

有关阁下对员工服务态度所反映的意见,欢迎阁下电邮至amhk@eatonworkshop.com 联络饭店当值经理, 为我们提供更多详情。

我们再次衷心感谢阁下的谅解与支持。

此致
酒店经理
卢志鹏

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2024年10月8日的点评

逸东酒店交通方便、饮食方便,房间设施完善,服务到位,且还有其他设施和活动,如:游泳池、健身房、社交活动,十分推荐

入住日期:2024年10月
  • 旅行类型: 全家游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
与这家酒店合作收集的点评
感谢 18,844,183,613
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Eaton HK Management,香港逸东酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:4周前

您好 18844183613,

感谢您百忙之中抽空对酒店作评价,很高兴您对是次住宿体验感到满意。

我们的饭店内亦设有不同的餐饮服务,包括人气的自助餐普庆餐厅、米芝莲粤菜食府逸东轩、天台酒吧Terrible Baby及云集十间不同食店的美食广场,欢迎阁下有机会来品尝一下!

期待您再次入住香港逸东酒店。

此致
酒店经理
卢志鹏

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2024年10月7日的点评

酒店位置很好,出行非常方便。设施也很完善,虽在闹市区但酒店内很安静,休息的也很好。尤其值得点赞的是前台服务的小伙子,因此对酒店的第一印象很好。唯一一点小插曲是房间的白糖包用完了,问走廊的打扫房间的服务员要一包,被间接的拒绝了(打扫房间的时候才给放)。

入住日期:2024年10月
  • 旅行类型: 情侣游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
与这家酒店合作收集的点评
感谢 qhgee
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Eaton HK Management,香港逸东酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:5周前

您好 qhgee,

感谢您为我们留下这项满分的评论,同时很高兴您对我们优越的地理位置及房间设施都感到满意。

有关阁下对员工态度的意见,我们会向内部反映以及与相关部门主管跟进并作出改善。为阁下带来不便,我们深表歉意。

欢迎您再次来临,期待下次可以再为您提供更优质的服务!

此致
酒店经理
卢志鹏

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2024年9月16日的点评

不知道为什么,以前我从没有特别要求,预订房间安排也可以,但今次我特别在会员要求里,一定不要安排房间近电梯口,偏偏今次就安排我房间对正电梯口,房间号1113,是否要与客户对着干呢?

入住日期:2024年9月
  • 旅行类型: 商务行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
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感谢 tsangglobal
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Eaton HK Management,香港逸东酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2024年9月18日已回复

您好 tsangglobal,

感谢您百忙之中抽空对饭店作评价,我们很抱歉阁下对于今次的住宿体验未如理想。

有关房间安排的问题,为阁下带来不便,我们深表歉意。欢迎阁下电邮至amhk@eatonworkshop.com 联络当值经理,为我们提供更多详情,我们会与相关部门主管跟进并作出改善。

我们再次衷心感谢阁下的谅解。

此致
客务部总监
张明伟

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