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catcc0958
香港
3.0 分,共 5 分2021年1月17日点评
Hyatt Hotels 合作收集的点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
ghhk mgnt香港君悅酒店Other,回复了这篇点评
回复时间:2021年1月20日
親愛的catcc0958,

謝謝您分享您的入住體驗。

很感激您選擇入住本酒店並告知住宿期間所遇到的狀況,並為此事件所造成的不愉快向您致歉。我已要求相關單位進行檢討改進及加強溝通,持續以提供每一位客人最高品質的服務為目標。

再次謝謝您的寶貴意見,希望在不久的將來能以更佳的服務品質歡迎您的光臨。

李詠祺
行政副經理 - 客務部
香港君悅酒店
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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