餐厅整体酒店设施清洁对抗疫的措施亦很满意但是酒店隔离是地盘早上10分嘈另外房间设施配套不足酒店服务员的态度10分满意，在维修人员于维修过程中表现专业但是可能设施很多旧的未能更新，他们差不多用了半小时但是应乐于跟进问题及作出纠正。更多
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1 - 6 条点评，共 5,132 条
Fanniechong
香港
5
我是Hyatt 的环球客，这次是为朋友预定了香港的房晚，她们觉得非常开心，可以有如此好的服务以及景观。我可以这样讲：hyatt的服务一直没有让人失望过。
入住日期：2023年11月
与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
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感谢 Fanniechong
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
grandhyatt hongkongLC，香港君悅酒店 的 Other，回复了这篇点评回复时间：5天前
亲爱的Fanniechong，
感谢您抽出宝贵的时间给予香港君悦酒店五颗星的评分。
我们很高兴您对我们员工优秀服给予了如此赞赏的评价。我们一直致力于提供周到的服务，让每一位客人都能感到宾至如归，而您的认可对我们来说意义重大。
感谢阁下的好评和支持，诚挚盼望能有再次为您服务的机会。
李咏褀
行政副经理 - 客务部
香港君悦酒店
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Jingwen Q
尼加拉瓜Los Angeles
1
通过移动设备发表 
房间非常大。选的城市景观房型，却可以看到一半港岛和一半维港和海。checkin时行李帮忙搬到房间，前台主动offerlocalrecommendations。遇见的所有staff都讲国语，态度非常友好。酒店位置离会展中心、去往海港城的湾仔码头、湾仔站、去往中环的18busstop都近，推荐！
入住日期：2023年8月
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感谢 Jingwen Q
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
grandhyatt hongkongLC，香港君悅酒店 的 Other，回复了这篇点评2023年8月20日已回复
亲爱的Daydream42071220939，
感谢您抽出宝贵时间在TripAdvisor平台并给予我们五颗星的满分好评。
非常荣幸我们能为您提供了一个愉快的住宿体验 ，并能获得您对间大小和窗外美景以及員工优秀服的最佳评价让我们深受鼓舞。此外，我们很高兴得知酒店地理位置优越，靠近会展中心和主要交通网络，方便您的出行。诚挚地感谢您给予我们鼓励与赞美，我们将会继续努力，竭诚为您和所有客人提供更优良和专业的服务。
再次感谢您的好评，希望日后能有机会再度欢迎您的光临。
李咏褀
行政副经理 - 客务部
香港君悦酒店
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Zhenhao L
beijing
11
这个酒店的地理位置所观赏到的景色是绝美的，尤其是在31层的行政酒廊，在这里看日落一览整个维港景色。
酒店的服务也是出色的，从前台入住办理，到酒廊的贴心服务，以及健身房员工的亲戚笑容，都是让人难忘的。
这个酒店是让我感觉入住期间非常舒服愉悦的一家酒店，如果再来香港，我还是依然会选择这家酒店。
早餐的品种也非常丰富，味道也是很不错，有港式特色也有西式的食物，和香港这个中西方相融合的城市一样，可以满足不同客人的需求。
入住日期：2023年6月
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1 感谢 Zhenhao L
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
grandhyatt hongkongLC，香港君悅酒店 的 Other，回复了这篇点评2023年7月14日已回复
亲爱的lizhenhao，
非常感谢您选择入住香港君悦酒店，并给予我们五颗星的评价。
我们非常高兴您对我们的地理位置和优质服务给予了如此赞赏。 您提到的嘉宾轩行政酒廊确实是我们酒店的一大亮点，从那里欣赏到的维港景色确实是绝美的，特别是在日落时分，更是令人陶醉。我们很高兴您能够在这里度过难忘的时刻。我们的员工一直致力于为每一位客人提供贴心的服务，从前台办理入住手续到行政酒廊的服务，再到健身房的员工，他们始终保持着微笑和热情，为客人营造舒适愉快的入住体验。 您对我们酒店的整体舒适愉悦感觉让我们感到非常欣慰。此外，我们的早餐团队也非常感谢您对早餐品种和味道的赞赏。
您的赞许和肯定带给我们莫大的感动和鼓励。诚挚盼望能有再次为您服务的机会。
李咏祺
行政副经理 - 客务部
香港君悦酒店
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
