论最令客人有宾至如归感觉的酒店,都是非Grand Hyatt Hong Kong莫属。 一开始,未进入酒店大堂,走到酒店门口的楼梯位,有服务员已经非常主动向我走来帮忙拿行李,亲切殷勤令人好像有回家的感觉,为这趟旅程展开了一个愉快的开始! 这次是订了club房,在30楼check in时职员也是非常专业,迅速地完成要check-in程序,非常感谢30楼为我办Check in手续的女职员。安排的房间非常清洁舒适,景观相当好,我和朋友都非常满意! Club Lounge食物选择不少,食物质素好像比上一次到访的时候更进步了,质素保持一贯高水平,加上员工服务殷切,例如有位职员姐姐介绍关于酒店的其他特色地方,推荐我们去11楼泳池附近一个非常值得参观的地方; 另一位Club Lounge职员Jon Leung也是非常专业,亦有向我们介绍酒店不同的餐厅与设施,在整个用餐时段都非常贴心地留意客人需要,过程中感受到该员工的专业丶诚恳的态度和有热诚的服务! 在职员的推介下去了11楼,欣赏11楼的职员也是十分亲切有礼,由前台职员至清洁姐姐,无一例外,非常感谢你们的热切招待!...更多
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