等待时间不长,这次还可以提早check in ,上次要4:30后才能check in ,而且职员并没有致电通知,因为登记时职员说会致电给我,因为上位客人迟了check out ,导致我要迟了check in ,但职员并没有主动致电,非常不愉快!更多
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等待时间不长,这次还可以提早check in ,上次要4:30后才能check in ,而且职员并没有致电通知,因为登记时职员说会致电给我,因为上位客人迟了check out ,导致我要迟了check in ,但职员并没有主动致电,非常不愉快!更多
显示较少親愛的Jessicakhun,
感謝您再次入住The Mira Hong Kong,並分享您的住宿體驗。
酒店入住時間為下午三時,但有些特別節日會因輪候人數眾多, 以至令賓客需多花時間等候,為此令您帶來不便,本人深感抱歉。我們已即時向有關部門反映及作出檢討,期望日後能改善及保持我們一貫的高品質服務水平。
再次感謝您的光臨及反饋。
韋瑞民
酒店及服務式公寓總監
#themirahotel
酒店地理位置优越,交通和购物便利,装修时尚,设施先进,客房部和大堂经理服务周到,餐厅出品优秀,是商务和情侣游客的好去处。
亲爱的Jeanette H︰
多谢您选择入住The Mira Hong Kong,并与我们分享您的体验。很高兴得知您对酒店优越的地理位置、齐备的设施及贴心的服务感到满意。酒店位于商店以及食肆林立的尖沙咀区,位置十分便利。我们定必竭尽所能,继续为每位旅客缔造更多喜出望外的时刻。衷心期待能再次为您服务。
韦瑞民
酒店及服务式公寓总监
#themirahotel
酒店入住体验感很好,设施很新,附近交通用餐也很方便。服务人员也很热情态度很好(p.s.特别是Amy每天打扫的时候都会记得多帮我拿水,记得住我的喜好
亲爱的YutiantianZhou︰
感谢您选择入住The Mira Hong Kong,并分享您的住宿体验。很高兴您对酒店优越的位置及齐备的设施感到满意。亦很感谢您对员工特别是房务部Amy贴心的服务质素给予赞赏。我们定必竭尽所能,继续为每位旅客缔造更多喜出望外的时刻。衷心期待能再次为您服务。
韦瑞民
酒店及服务式公寓总监
#themirahotel
酒店房间很舒适,在香港算是很宽敞的,设施也比较新。长租选手友好,每天都有阿姨简单清洁房间,更换洗护用品。床单被套一周一换,一个月四次免费的十磅洗衣服务。步行到地铁站就是2,3分钟这样,楼下也都是餐厅和超市基本上可以解决所有基本生活和娱乐需求。入住期间酒店工作人员也给予了很大帮助。这里特别感谢Priscilla,从预定时就一直协助我,耐心地回复我的要求提供报价,询问我的入住体验,非常热心地帮助我。(p.s.中秋节的时候还送了月饼挂在房门上 一个人过节的孩子真的狠狠感动了)
亲爱的YutiantianZhou︰
感谢您入住The Mira Hong Kong并写下点评。 很高兴得知您对酒店优越的位置、贴心的服务感到满意。 衷心感谢您对Priscilla 殷勤的服务给予赞赏。 我们定必竭尽所能,继续为旅客提供一个舒适完满的住宿体验。 衷心期待再次为您服务。
韦瑞民
酒店及服务式公寓总监
#themirahotel
感觉是很老旧的酒店,卫生清洁也做得不那么好,金属把手上有很多水渍
拉窗帘靠近的时候会有一股异味...
真的不推荐城景房,看个寂寞...
隔音很不好,听得见隔壁说话、楼上的脚步还有门外开关门的声音
早上9点多想睡懒觉竟然还有人敲门要做清扫(有打开勿扰灯)
加上现在疫情真的觉得这个地理位置也没什么优势了
亲爱的LLYY030:
感谢您选择入住The Mira Hong Kong。 遗憾您对是次体验未能感到满意。 诚希阁下为我们提供更多入住数据(如入住日期及房间号码),让我们能够跟进您的个案,以确保日后能改善及提升酒店的质素,为每位客人带来更多喜出望外的时刻。
衷心期待再次为您服务!
韦瑞民
酒店及服务式公寓总监
#themirahotel
连续两晚住宿,包早餐,只需$700一晚,几抵!环境亦非常舒适,设施非常好,有游戏室免费使用,也有gym room, 游泳池和按摩池,加上使用的人不多,非常舒适宽敞,床褥也非常舒服,不过房间略为旧一些,有少许不太干净,水龙头还有一些牙膏渍,毛巾也有少许污渍,但整体来说也十分超值!
親愛的Amanda_Pooh:
感謝您入住The Mira Hong Kong並寫下點評。
很高興得知您對酒店舒適的環境及齊備的設施感到滿意。 然而,很可惜未能令您有喜出望外的體驗,我們已即時向有關部門反映及作出檢討,期望日後能改善及保持我們一貫的高品質服務水平。
韋瑞民
酒店及服務式公寓總監
#themirahotel