去年4月第1次STAYCATION，选择了MIRA,一来当时价格非常优惠，二来我本身是MIRA PLUS的会员，一直也很支持酒店，经常到酒店用膳，十分欣赏他们的餐厅，最后决定选入住MIRA 庆祝结婚13周年，晚上在WHISK用餐。然而餐厅出色，不代表酒店住宿也出色。经历了一次体验，让我对酒店留下不太好的印象。

首先CHECK IN时,前台员工的态度一般。当我表面是MIRA CLUB成员,会否有一些会员的OFFER可以参考时，员工回答没有，冷冰冰的回应，让我觉得好像要乞讨甚么。其实也只是想多问一句，因知道当时入住率不太理想，若有空置而较好的房间，是否可让会员优先使用，或有特惠价钱UPGRADE？即使没有，员工大可客气地回应。

到房间后，可能是走商务路线，感觉面积细小，设备简约。之后我们外出走走，地理位置的确很好，楼下就是DONKI及公龙公园，附近一应俱全。回房后稍作休息便到WHISH 晚餐,这间餐厅我光顾了好几次，服务及质素也非常好，但菜单的选择较少。至于吃早餐的国金轩，亦是非常好的。我们只是即庆没订位，但职员也尽心尽力帮忙安排，而点心的质素既获米芝莲肯定，就更不用质疑。

整体而言，今次的住宿体验一般，但食物质素挽回不少分数。毕竟已是年多以前的经验，最近看到酒店有很多改变，例如增加了亲子项目，而亦有很多客人称赞。希望能继续维持质素。

最后，因疫情关系，限聚、禁堂食、封美容部等，令我手上很多会员COUPON也过期不能使用，但MIRA方面未有任何延期安排，到期时继续叫我续约但亦未有帮忙处理这些过了期的COUPON（迪士尼及海洋公园也会因疫情关闭，而为会员作适当的安排)没想到一间高级酒店竟然想不到此点（或不去想)。加上在疫情期间，酒店推出了很多优惠，比起会员更优惠，但又没让会员可以用时使用，或有多一点优惠。因此，我待会籍期过后便没作续约。我明白酒店也有其经营的限制及考量，但作为消费者，也会感觉今次酒店在处理会籍事宜上处理得很不理想，所以我也有作为消费者的决定了。

职员态度十分殷勤有礼！ check in counter 之职员很有礼貌地帮我们快速登记入住房间及讲解入住详情请及细则。而房务部之职员也很乐意协助我解决所需之问题。另外，地下自助晚餐餐厅部之职员态度十分殷勤有礼，食物素质亦很美味。房间十分整洁，浴室内之用品如洗头水，沐浴露等都很好用，如果房加设免费咖啡机更理想！ 隔音设备一流！ 单房间较为暗淡！ 我很乐意推介给所有颖戚朋友！ 希望有机会再次入住！！