很喜欢这个酒店。房间22平方,在香港算很大的,房间整洁、布局合理,客房惠霞服务很热情细致。酒店有露天泳池。楼下有餐饮,711便利店,负一楼有日本城,B2 B3楼有大超市AEON,应有尽有,交通也便利。
親愛的 E5482SNoliviaw,感謝您的評價和讚賞。我們很高興得知本酒店員工為您提供愉快的服務體驗,再次感謝您對本酒店的點評!期待你的再次光臨!悦來酒店管理層謹啟
酒店的楼层督导MEI XU女士和楼层清洁员FANNY CHAN工作认真负责,对待旅客热心周到,服务一流,对于客人的咨询做到及时回复,房间按时打扰,整洁明镜,给客人宾至如归的感觉,及时帮助客人解决各种问题和疑惑,积极向客人宣传酒店文化和服务理念,增进了彼此的距离和信任感。对待客人一视同仁,本职工作做的很完美,增加了客人对悦来酒店的认可和信任,对于悦来酒店的品牌文化传播也做出了更大贡献,我非常满意,赞赏。
亲爱的孟宇袁︰感谢您的评价和赞赏。我们很高兴得知您有一个愉快的住宿体验 ,这将是全体员工前进的动力!再次感谢您对本酒店的点评!悦来酒店管理层谨启
出差到香港,Toni&John在礼宾部的服务非常好,帮忙打的士安排司机师傅来3楼接,这样生气很多冤枉路和时间。虽然我不会讲粤语但他们也很专业能够听明白我在说什么也知道我的诉求,这几天每次都能热心帮助我解决这些问题。今天行程即将结束的时候,我需要将行李寄存。他们也说完全没问题又再次帮到我解决一个大麻烦。不然带着行李拖着背包去见客户显得非常尴尬。寄存时间可以很长,我中午存到下午6点下班以后,也完全没问题。
亲爱的emsonp︰很荣幸能为您服务并感谢您对本酒店的赞赏。我们期待再次欢迎您莅临本酒店。悦来酒店管理层谨启