酒店服务员 Andy 和Check In 时的小姐『好似系Carmen 』热诚，有礼；餐厅食物丰富，味道好正，唯宵夜的面食有点黏，如另配一碗小汤会更佳；最后，酒店房间干净、舒适，虽然只是小住一晚，但仍感到一流的服务，
令我俩夫妇有一个好好的住宿体验，
Thank you so much 更多
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1 - 6 条点评，共 4,403 条
_J8146VJ
1
通过移动设备发表 
1、服从大堂吧领班的工作安排，按照大堂吧服务工作规程和质量要求，做好营业前的准备工作及营业间服务和营业后结束工作
2、每日填写领料单补足、配齐耗用的原料、酒水、点心以及各种用具、器皿等
3、为客人提供周到的服务主动介绍和推荐各种酒水、小吃等
4、按照要求保持环境整洁确保餐具、布件清洁完好
5、爱护财产设备和低值易耗品做好清洁保养工作定期清点各种酒水、用具器具和物料做到帐物相符
6、遇突发事件或醉酒客人应及时向领班或管理人员汇报妥善做好安全工作
7、做好空、废瓶罐的回收工作减少浪费
8、保持周围环境及仓库的干净整洁注意温度及通风
入住日期：2022年12月
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感谢 _J8146VJ
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Jenny Chan，香港帝苑酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2023年1月2日已回复
尊敬的客人：
非常感謝您下榻帝苑酒店並我們作出讚賞，我們會不斷作出改善，以滿足客人的需求，並期待您和您的朋友再次光臨。
陳淑貞
帝苑酒店總經理
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Road65222674267
房间够大，地理位置非常好，楼下就是维多利亚港，晚上可以去海边散步。设施齐全，有护发素，熨烫机，客房服务非常及时。空调的温度比较低，即使调到最高温度还是冷风，可能因为我比较怕冷。Ivan 主动询问入住体验，和Jason 都提供了不少帮助，非常感谢！…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
入住日期：2022年11月
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感谢 Road65222674267
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Jenny Chan，香港帝苑酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2022年11月20日已回复
尊敬的客人：
非常感謝您下榻帝苑酒店並我們作出讚賞，我們會不斷作出改善，以滿足客人的需求，並期待您和您的朋友再次光臨。
陳淑貞
帝苑酒店總經理
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ze246
1
由于网上评价挺好所以订了7晚，但是总体体验和服务都不太行。一：进到房间发现冰箱是烂的，制不了冷；抽屉，柜台的螺丝都有松动掉落迹象；窗户不干净，书桌上台灯是闪的。二：空调控制器是没用的！！！根本就控制不了室内温度。三：由于睡得晚，起床一般都是10点之后。但是清洁人员早上经常按门铃清洁，我有需要时自然会按下房间按钮，非常影响睡眠。四：枕头和床太软，当然这个每个人都不一样，但是对于我来讲体验不好。
五： 隔音差。早上除了清洁人员，还能听到其他房客经过是说话的声音。六：由于是从加拿大返港办事，一时忘记带adaptor，想问酒店借一个，竟然和我说香港机电工程署不准。在住帝苑前也住了其它几家酒店也向酒店借了adaptor，但是都没有说不给。这个我是真不明白。如果是香港机电工程署不准，那不应该香港所有酒店都不准借吗？为什么只有你呢？ 七：无论是我工作需求还是小朋友打游戏，都需要一个好的WiFi环境，但是帝苑的WiFi真的不行。用起来很卡。
说实话，如果不是退不了钱不会在这住。非常后悔直接订了7晚。
入住日期：2022年5月
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感谢 ze246
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Jenny Chan，香港帝苑酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2022年6月7日已回复
尊敬的客人：
非常感謝您對我們作出意見，我們會不斷作出改善，以滿足客人的需求，並期待您和您的朋友再次光臨。
陳淑貞
帝苑酒店總經理
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Tracychan8513
香港
1
海景房有浴缸浸泡泡浴和地枱， corner位落地玻璃3至四面全景，有廳梳化，自助早餐沙律菜新先食物，肉桂酥，小龍飽，乾蒸牛肉，雞粥美味等等，正正
入住日期：2021年4月
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感谢 Tracychan8513
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Jenny Chan，香港帝苑酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2021年4月26日已回复
尊敬的客人：
非常感謝您下榻帝苑酒店並我們作出讚賞，我們會不斷作出改善，以滿足客人的需求，並期待您和您的朋友再次光臨。
陳淑貞
帝苑酒店總經理
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