今次的住宿十分好,虽然有疫情影响,今次订了行政专贵客房,由行入酒店,到12楼crown club check in ,都十分好,而下午茶,食物好食,由疫情黄昏鸡美酒在房间进行更是十分之好,我觉得疫情过去都可以比客人选择在房间进行,都可以就好,但咖啡室自助早餐就选择很小,要改善。 首先要表扬crown club 的所有人员,他们们服务很好,食物很好食,服务很到位。多谢每一位crown club 的人员更多
- 查看酒店优惠
- 免费Wifi
- 餐厅
今次的住宿十分好,虽然有疫情影响,今次订了行政专贵客房,由行入酒店,到12楼crown club check in ,都十分好,而下午茶,食物好食,由疫情黄昏鸡美酒在房间进行更是十分之好,我觉得疫情过去都可以比客人选择在房间进行,都可以就好,但咖啡室自助早餐就选择很小,要改善。 首先要表扬crown club 的所有人员,他们们服务很好,食物很好食,服务很到位。多谢每一位crown club 的人员更多
显示较少尊敬的客人:
非常感謝您下榻帝苑酒店並我們作出讚賞,我們會不斷作出改善,以滿足客人的需求,並期待您和您的朋友再次光臨。
陳淑貞
帝苑酒店總經理
非常荣幸能够在酒店自助餐厅用餐,让我印象深刻的是经理Becky提供的卓越服务。从我们进入餐厅的那一刻起,Becky就用热情的微笑欢迎我们,并为我们指引了餐厅的布局,告诉我们哪里可以找到特定的菜肴。
在我们用餐期间,Becky非常细心和友好,确保我们拥有所需要的一切,并确保我们享受用餐的体验.
餐厅其他工作人员的高效和周到的服务也令人印象深刻。他们保持了餐厅的清洁和充足的食物供应,及时清理餐具和及时为我们倒饮料。他们的服务水平证明了酒店提供卓越用餐体验的承诺。
但餐厅最出色的特点是所提供的食物质量和种类的多样性。沙拉吧摆放了各种新鲜的生菜、配料和酱汁。热菜台提供了各种菜肴,从经典的舒适食物到更具创意和冒险精神的选择。食物调味得当,烤肉多汁鲜嫩,蔬菜煮得恰到好处。
甜点选择也非常丰富,包括经典的蛋糕和馅饼,以及更具异国情调的迷你芝士蛋糕和马卡龙。甜点的呈现方式精美,每个甜点看起来都像艺术品一样。
总的来说,卓越的服务和高品质的食物让这次在酒店自助餐厅的用餐体验难以忘怀。Becky的出色服务是独具特色的,她热情友好的个性让我们感受到被重视的顾客。其他工作人员也表现出高效和周到的服务,确保整个用餐过程餐厅始终充满食物供应和保持清洁。我强烈推
在落地玻璃窗下,邊飽覽景致怡人的景色,邊享受美味佳餚,令人大快朵頤!自助餐食物款式應有盡有,大量矜貴食材源源不絕。還有多款刺身及各式壽司任君選擇,一定能食盡各種各樣的中西特色佳餚!推介必食招牌甜品,推介必食招牌甜品蝴蝶酥、各式雪糕、朱古力蛋糕等等都好好味!
尊敬的客人:
非常感謝您下榻帝苑酒店並我們作出讚賞,我們會不斷作出改善,以滿足客人的需求,並期待您和您的朋友再次光臨。
陳淑貞
帝苑酒店總經理
所有职员都很称职。有礼貌。我们一行四个家庭16人来尖东帝苑酒店住了3日两夜。连第二轮中午自助餐及早餐。食物水准超出我预期很好。今次拣帝苑酒店。係经朋ROOM SERVICE KENT 推介。果然真係不错食物水准很高。我最喜爱佢哋嘅海南鸡饭。同埋甜品。有芒果毛士 芝士饼 忌廉蛋糕。都非常好食我啲亲戚个个赞不绝口。KENT 很好
仲介绍咗咖啡室嘅BECKY小姐畀我识。
很有耐性介绍早餐及其它餐厅俾我知道。咖啡櫃原来佢哋有好多茶包嘅选择我都很喜欢。仲有即磨咖啡机。饮完杯靓咖啡叹咗个靓早餐真係心旷神怡 食完早餐我就上咗去16楼 游泳池。原来上面而家新开咗有个证婚嘅地方。很高档啊。价钱亦都唔贵大约两万零文可以招呼80几位亲友证婚。我都攞咗啲资料返去畀啲亲戚睇。影相拍照一定好靓。参观完之后令我留下非常深刻的印象。
尊敬的客人:
非常感謝您下榻帝苑酒店並我們作出讚賞,我們會不斷作出改善,以滿足客人的需求,並期待您和您的朋友再次光臨。
陳淑貞
帝苑酒店總經理
1、服从大堂吧领班的工作安排,按照大堂吧服务工作规程和质量要求,做好营业前的准备工作及营业间服务和营业后结束工作
2、每日填写领料单补足、配齐耗用的原料、酒水、点心以及各种用具、器皿等
3、为客人提供周到的服务主动介绍和推荐各种酒水、小吃等
4、按照要求保持环境整洁确保餐具、布件清洁完好
5、爱护财产设备和低值易耗品做好清洁保养工作定期清点各种酒水、用具器具和物料做到帐物相符
6、遇突发事件或醉酒客人应及时向领班或管理人员汇报妥善做好安全工作
7、做好空、废瓶罐的回收工作减少浪费
8、保持周围环境及仓库的干净整洁注意温度及通风
尊敬的客人:
非常感謝您下榻帝苑酒店並我們作出讚賞,我們會不斷作出改善,以滿足客人的需求,並期待您和您的朋友再次光臨。
陳淑貞
帝苑酒店總經理
房间够大,地理位置非常好,楼下就是维多利亚港,晚上可以去海边散步。设施齐全,有护发素,熨烫机,客房服务非常及时。空调的温度比较低,即使调到最高温度还是冷风,可能因为我比较怕冷。Ivan 主动询问入住体验,和Jason 都提供了不少帮助,非常感谢!…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
尊敬的客人:
非常感謝您下榻帝苑酒店並我們作出讚賞,我們會不斷作出改善,以滿足客人的需求,並期待您和您的朋友再次光臨。
陳淑貞
帝苑酒店總經理
由于网上评价挺好所以订了7晚,但是总体体验和服务都不太行。一:进到房间发现冰箱是烂的,制不了冷;抽屉,柜台的螺丝都有松动掉落迹象;窗户不干净,书桌上台灯是闪的。二:空调控制器是没用的!!!根本就控制不了室内温度。三:由于睡得晚,起床一般都是10点之后。但是清洁人员早上经常按门铃清洁,我有需要时自然会按下房间按钮,非常影响睡眠。四:枕头和床太软,当然这个每个人都不一样,但是对于我来讲体验不好。
五: 隔音差。早上除了清洁人员,还能听到其他房客经过是说话的声音。六:由于是从加拿大返港办事,一时忘记带adaptor,想问酒店借一个,竟然和我说香港机电工程署不准。在住帝苑前也住了其它几家酒店也向酒店借了adaptor,但是都没有说不给。这个我是真不明白。如果是香港机电工程署不准,那不应该香港所有酒店都不准借吗?为什么只有你呢? 七:无论是我工作需求还是小朋友打游戏,都需要一个好的WiFi环境,但是帝苑的WiFi真的不行。用起来很卡。
说实话,如果不是退不了钱不会在这住。非常后悔直接订了7晚。
尊敬的客人:
非常感謝您對我們作出意見,我們會不斷作出改善,以滿足客人的需求,並期待您和您的朋友再次光臨。
陳淑貞
帝苑酒店總經理