酒店员工有礼，环境幽静，虽然酒店不是很新的酒店，但地方保持很干净从大堂上楼坐升降机时看到的由顶屌掉下来的一排红灯笼很美观和有气派。由于是周末住客人数比较多，Sky Tower房间不用在地下大堂Check-in，可以省却了在大堂等候的时间。房间空间够大，全维港景，落地窗，视野广，夜景更绝。executive package 包Tea time 食物多选择，甜品和cake色味俱全，味道真的很出色，平日不爱甜点的我，也尝试吃了几种。5.30 cocktail，啤酒红酒Blacklabel白酒一应俱全，每类酒至少有两种选择.食物有迷你汉堡包炸鸡件甜品，好多选择不断更换不同食物，本来想些酒店的自助晚餐，但很饱最后只能外出吃宵夜，反正周边很多小食店多通宵营业，很方便。最后早餐就比较选择少一点，但也应有尽有吧。总体来说，酒店在服务上的确唔错，食物出色。更多
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实施安全措施
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海景房有浴缸浸泡泡浴和地枱， corner位落地玻璃3至四面全景，有廳梳化，自助早餐沙律菜新先食物，肉桂酥，小龍飽，乾蒸牛肉，雞粥美味等等，正正
尊敬的客人：
非常感謝您下榻帝苑酒店並我們作出讚賞，我們會不斷作出改善，以滿足客人的需求，並期待您和您的朋友再次光臨。
陳淑貞
帝苑酒店總經理
Crown Club 既员工，特别系Nora&Tony员工十分有礼，尽有好客之道，有什么要求，有什么需要，也十分乐意解决问题，愿意帮助别人，不会马虎，这些服务质素可遇不可求。
另外酒店位置十分良好，交通十分方便，无论是任何岗位的员工，也十分有礼貌。
check-in时间十分快捷，不会久等，流程十分快捷。
今次是同年第五次来呢一间酒店，每次服务质素，每一次比每一次更进步，期待下次再来，所有也十分良好。
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陳淑貞
帝苑酒店總經理
酒店的员工很有礼貌，见我抱住个小朋友几个员工都主动过来问需唔需要坐低休息。当我们check in 时，酒店职员得悉我们是一家四口有两个小朋友,还主动upgrade 我们去套房。上房间时，Duty Manager Ivan Chiang 见到我们抱住瞓紧觉的小朋友，还主动帮我们拿行李送我们上房，非常细心专业。之后有员工送Bb牀到房间，见我有两个小朋友还主动问我需唔需要多些毛巾使用，下次有机会都会再来。
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陳淑貞
帝苑酒店總經理
酒店性价比高，单独订房最低价，package 连餐饮都ok,房间大，想唔想要浴缸可以同前台讲，佢哋都安排到。近排疫情仍然持续，酒店对check-in 安排都有加强，同房另一位也要登记及取房卡，因为每次入大堂上电梯前都要show一show张卡先比你入，咁安排安全性大左好多。
附近食肆多,又近尖沙咀站，交通方便。酒店房间舒适度吖，清洁度很好、电梯很宽阔速度非常快、退房速度很快捷。
今次我是住五晚的，我个人不太喜欢叫人日日执房，今次较特别的是在第三天早上出门时遇到执房的工作人员，他竟然记得我这间房几天未整理了，细心问我毛巾，沐浴露牙膏等消耗品要不要更换，我话换地巾及抹手巾就ok了，其他消耗品我都自备的。交谈中他都很好礼貌，隔住个口罩都feel到的笑容，他也提我酒店泳池已经重新开返，呢几日天气都热可以上去游下水放松一下，最后我问了佢点称呼，知道佢叫Bobby.今次旅程好完美，下次放假都会再嚟。
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陳淑貞
帝苑酒店總經理
入住时排队等候足足36分钟了才完成Check in手续，30多等候只开了2个柜台人员处理！送餐上房的人员连基本笑容都没有，像行尸走肉一样！在餐厅用餐等的服务还算不错！最主要是等待check in的时间是我住那么多酒店最长的一次！那次还要是平日！假日真不敢想像！
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陳淑貞
帝苑酒店總經理
