Crown Club 既员工，特别系Nora&Tony员工十分有礼，尽有好客之道，有什么要求，有什么需要，也十分乐意解决问题，愿意帮助别人，不会马虎，这些服务质素可遇不可求。

另外酒店位置十分良好，交通十分方便，无论是任何岗位的员工，也十分有礼貌。

check-in时间十分快捷，不会久等，流程十分快捷。

今次是同年第五次来呢一间酒店，每次服务质素，每一次比每一次更进步，期待下次再来，所有也十分良好。

酒店的员工很有礼貌，见我抱住个小朋友几个员工都主动过来问需唔需要坐低休息。当我们check in 时，酒店职员得悉我们是一家四口有两个小朋友,还主动upgrade 我们去套房。上房间时，Duty Manager Ivan Chiang 见到我们抱住瞓紧觉的小朋友，还主动帮我们拿行李送我们上房，非常细心专业。之后有员工送Bb牀到房间，见我有两个小朋友还主动问我需唔需要多些毛巾使用，下次有机会都会再来。

酒店性价比高，单独订房最低价，package 连餐饮都ok,房间大，想唔想要浴缸可以同前台讲，佢哋都安排到。近排疫情仍然持续，酒店对check-in 安排都有加强，同房另一位也要登记及取房卡，因为每次入大堂上电梯前都要show一show张卡先比你入，咁安排安全性大左好多。
附近食肆多,又近尖沙咀站，交通方便。酒店房间舒适度吖，清洁度很好、电梯很宽阔速度非常快、退房速度很快捷。
今次我是住五晚的，我个人不太喜欢叫人日日执房，今次较特别的是在第三天早上出门时遇到执房的工作人员，他竟然记得我这间房几天未整理了，细心问我毛巾，沐浴露牙膏等消耗品要不要更换，我话换地巾及抹手巾就ok了，其他消耗品我都自备的。交谈中他都很好礼貌，隔住个口罩都feel到的笑容，他也提我酒店泳池已经重新开返，呢几日天气都热可以上去游下水放松一下，最后我问了佢点称呼，知道佢叫Bobby.今次旅程好完美，下次放假都会再嚟。