酒店性价比高，单独订房最低价，package 连餐饮都ok,房间大，想唔想要浴缸可以同前台讲，佢哋都安排到。近排疫情仍然持续，酒店对check-in 安排都有加强，同房另一位也要登记及取房卡，因为每次入大堂上电梯前都要show一show张卡先比你入，咁安排安全性大左好多。
附近食肆多,又近尖沙咀站，交通方便。酒店房间舒适度吖，清洁度很好、电梯很宽阔速度非常快、退房速度很快捷。
今次我是住五晚的，我个人不太喜欢叫人日日执房，今次较特别的是在第三天早上出门时遇到执房的工作人员，他竟然记得我这间房几天未整理了，细心问我毛巾，沐浴露牙膏等消耗品要不要更换，我话换地巾及抹手巾就ok了，其他消耗品我都自备的。交谈中他都很好礼貌，隔住个口罩都feel到的笑容，他也提我酒店泳池已经重新开返，呢几日天气都热可以上去游下水放松一下，最后我问了佢点称呼，知道佢叫Bobby.今次旅程好完美，下次放假都会再嚟。更多
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多次来香港，第一次写这篇评论。这是一家不错的酒店，但只是因为员工服务，酒店本身必须要改进。在漫长的排队过程中，可以听到很多客人抱怨他们的房间有异味，天花板上滴水，浓烟味，家具陈旧且故障等。因为有些客人太生气了，在大堂大喊大叫，导致女工作人员（后来了解是柜台经理 ，名字叫Bonny），一直在处理投诉并帮助她的同事，她的服务才为这里扳回一点分数。
以前都知道这是一家五星级酒店，但要想保住生意，酒店就必须重新装修，否则，员工受苦，客人不来，口碑下降。
尊敬的客人：
非常感謝您對我們作出意見，我們會不斷作出改善，以滿足客人的需求，並期待您和您的朋友再次光臨。
陳淑貞
帝苑酒店總經理
酒店环境很不错，餐食也多，很丰富，服务人员也很及时清理餐盘，食物不够时，也及时补充，巧克力面包我儿子很爱，水果种类也很多，特别推荐他们家的奶茶，味道很好，还不是很甜，酸奶口味也很多，小朋友很喜欢，大部分是西式餐食，也有中式特色白粥和咸粥，适合中国胃，服务态度也很好，特别是Becky ,Joey,Fai，由于我们人比较多，小孩也多，他们态度很好，为我们提供了帮助，我们家有小朋友病了，还打包了白粥给我们，给他们点赞
尊敬的客人：
非常感謝您下榻帝苑酒店並我們作出讚賞，我們會不斷作出改善，以滿足客人的需求，並期待您和您的朋友再次光臨。
陳淑貞
帝苑酒店總經理
第一次和家人一起旅行在这家酒店，房间很小，设计旧，但价格合理。自助餐很好有足够的选择，地利位置十分便利 邻近大型商场 方便购物，交通上亦感到非常方便 很近铁路。退房过程比入住更顺利，接待员 Bonny 高效而专业。这次的旅程令到我和家人们觉得十分愉快 整个旅程亦感到十分美好，酒店虽旧 但仍然有一个舒适环境休息。服务员的专业和友善令我感到很亲切 很舒适。假如下次再来的话亦会再次选择这里以及推荐给亲友。
尊敬的客人：
非常感謝您下榻帝苑酒店並我們作出讚賞，我們會不斷作出改善，以滿足客人的需求，並期待您和您的朋友再次光臨。
陳淑貞
帝苑酒店總經理
