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JUN
5.0 分,共 5 分2021年1月3日点评
入住日期:2021年1月
旅行类型:商务旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Choi Cissy九龙东如心酒店業者,回复了这篇点评
回复时间:2021年1月8日
尊敬的客人:

感謝您抽出寶貴的時間為我們的服務予以評價!

我們非常高興得識您在我們酒店渡過了一次愉快的住宿體驗,也十分感謝您對我們同事的讚美。我們酒店的全體員工都會盡力提供貼心的服務給所有住客,期望客人能有一個賓至如歸的體驗,您的讚美對我們是一個十分重要的肯定和鼓勵。

在未來的日子,期望您的再次光臨!

此致

方廣基
副總經理
如心艾朗酒店

此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 1,774 条
5天前点评

7月11号凌晨值班的前台小哥非常敬业,本人遗失两部手机在中港车上,又联系不上还在车上回深圳路上的朋友,彼时已经深夜时间,我很担心会丢失,肯定睡不好觉了。因为前台座机打不了国内手机,小哥用他的手机帮我分别不断打给我和我朋友的手机,因为都打不通,又用微信联系上我朋友,最终中港车帮我送回来手机,使我睡了个安稳觉。非常感谢小哥的热心帮助,这样尽心尽责的服务态度和意识非常值得赞扬,希望酒店方重视这样的人才,一定好好提拔。感谢!

入住日期:2024年7月
旅行类型: 独自旅行
感谢 GUIMING Y
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Denise Ng,九龙东如心酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:5天前

你好!

感謝您選擇入住九龍東如心酒店!我們很榮幸您在這裡享受到一個完美的體驗,同時也很高興我們的服務達到滿意的水平。

多謝您對Simon的讚許,您所給予的正面評價令我們繼續發揚「如心優質服務三部曲」,為賓客締造喜出望外和難忘的體驗。

期待於不久的將來可以再次為您服務 。

潘偉傑
總經理

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2周前点评 通过移动设备发表

因家里装修选择了住這间酒店,兒子在网上订的房,六月初住进来,主要是我媽咪九十多歲人,腿脚不便。没想到这里的姐姐服务好好,对婆婆非常体贴,因为我要上班,每天婆婆都一个人在房间,服务姐姐每天清洁房间的时候,都会陪婆婆倾计,我媽咪好開心,有时服务姐姐休假,我媽咪都會同我们讲今日不是那个服务姐姐,媽咪记得服务姐姐的名牌號是 Ann,媽咪说一定要好好多谢這位姐姐,我们退房时未见到佢,所以写一封邮件为這位称职的服务员点赞,我们一定會推荐給身边的朋友和其他有需要的人,房间干净整洁,服务非常贴心是居家小住的首选👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

入住日期:2024年6月
旅行类型: 全家游
2  感谢 GoPlaces26395316945
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Denise Ng,九龙东如心酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:2周前

你好!非常感謝您下榻九龍東如心酒店,很高興我們能讓您度過愉快難忘的時光,亦感謝您對 Ann 的稱讚。您的讚賞和肯定帶給我們很大的動力和鼓舞。

我們真誠期待您的再次光臨。

潘偉傑
總經理

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Tripadvisor 中国会员
2024年6月9日的点评

入住日期:2024年6月
旅行类型: 独自旅行
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Denise Ng,九龙东如心酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年6月10日已回复

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Tripadvisor 中国会员
2024年4月25日的点评

入住日期:2024年4月
旅行类型: 商务行
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Denise Ng,九龙东如心酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年4月25日已回复

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Tripadvisor 中国会员
2024年4月24日的点评

入住日期:2024年4月
旅行类型: 独自旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Denise Ng,九龙东如心酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年4月24日已回复

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2024年4月24日的点评

服务态度很好,热情,房间每天换床上用品住了好多天,这次住的29楼,房间里的冷气也很足,洒店里的房间也很宽敞明亮,床也很宽,是2张1.35米宽的床,交通也很方便,床头柜里有充电转换器,小冰箱里面还有免费可乐,雪碧,非常不错,下次再来👍🏿👍🏿👍🏿

入住日期:2024年4月
旅行类型: 全家游
2  感谢 Xia j
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Denise Ng,九龙东如心酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年4月24日已回复

親愛的181xiaj,

非常感謝您選擇九龍東如心酒店,並利用寶貴的時間分享您的住宿體驗。能夠得到您正面的評價,是我們莫大的榮幸及激勵。有您的支持與肯定,團隊將會努力保持應有的服務水準,做得更好。

期待不久的將來能再次歡迎您回來!

潘偉傑
總經理

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