我们不支持您使用的这种浏览器。Tripadvisor网站可能不能正常显示。我们支持以下浏览器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
联系住宿企业了解空房状况。
类似酒店还有空房。
查看全部
Eleanor c
5.0 分,共 5 分2024年3月18日点评
入住日期:2024年3月
旅行类型:好友旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Denise Ng九龙东如心酒店Guest Services / Front Office,回复了这篇点评
回复时间:2024年3月19日
你好!

非常感謝您下榻九龍東如心酒店,很高興我們能讓您度過愉快難忘的時光,亦感謝您的讚賞和肯定帶給我們很大的動力和鼓舞。

我們真誠期待您的再次光臨。

潘偉傑
總經理
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
附近酒店
US$186
Go to your Happy Price
  • Hotels.com
    US$209
  • Vio.com
    US$164
  • Algotels
    US$203
离九龙东如心酒店5.4公里
免费Wifi
游泳池
Sky Pool
US$212
Go to your Happy Price
  • Booking.com
    US$212
  • Hotels.com
    US$198
  • Trip.com
    US$206
离九龙东如心酒店4.6公里
游泳池
温水游泳池
US$148
  • ibis
    US$148
  • StayForLong
    US$139
  • Priceline
    US$148
离九龙东如心酒店7.9公里
免费Wifi
餐厅
US$135
可全额退款
无需预付款
  • Priceline
    US$148
  • Vio.com
    US$122
  • Trip.com
    US$144
离九龙东如心酒店12.4公里
免费Wifi
免费停车
iSuite
US$108
  • Trip.com
    US$128
  • Official Site
    US$96
  • Priceline
    US$131
离九龙东如心酒店7.8公里
免费Wifi
健身中心
US$153
  • Priceline
    US$153
  • Trip.com
    US$149
  • Hotels.com
    US$189
离九龙东如心酒店3.1公里
免费Wifi
游泳池
US$69
  • Priceline
    US$76
  • Trip.com
    US$64
  • Hotels.com
    US$77
离九龙东如心酒店15.7公里
免费Wifi
游泳池
US$202
  • Priceline
    US$202
  • KLOOK
    US$180
  • Hotels.com
    US$191
离九龙东如心酒店29.3公里
游泳池
温水游泳池
Greece Family
US$74
  • Trip.com
    US$66
  • Priceline
    US$132
  • Hotels.com
    US$115
离九龙东如心酒店26.9公里
免费Wifi
游泳池
查看香港更多酒店
点评 (1,891)
筛选点评
1,891 条结果
旅行者评分
1,362
395
81
26
27
旅行者类型
时节
语言所有语言
更多语言
旅行者评分
1,362
395
81
26
27
查看来自旅行者的评论:
已选筛选条件
筛选条件
正在更新结果...
1 - 6 条点评,共 1,891 条
1周前点评

和家人来香港一般优先选如心入住,南湾、九龙店都住过。但近期两次入住确实很不愉快,一次是2024年入住南湾店,早上10点一名男性服务员直接开门进来,说打扫卫生,但并未见携带清洁车等物料,当时吓得半死,还好我先生当时在房间;第二次是2025年2月8日入住九龙店,带小孩旅游,早上10点出门前特意去前台提醒请记得打扫房间,结果晚上10点回来并未打扫,致电前台人员,得到的答复是冷冰冰的,感受不到应有的服务态度,令我惊讶的是一句道歉都没有,就好像这种情况很正常,忘记打扫就现在给你打扫就好了,但当时已经是晚上10点多了啊,难道不考虑客人是否需要休息吗?问能否直接换房,别影响孩子休息,直接回复说满房,但当日是周日,非春节假期,让人难以理解。

入住日期:2025年2月
旅行类型: 全家游
感谢 Truly G
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Denise Ng,九龙东如心酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:1周前

親愛的Ms. Li,

感謝您選擇入住九龍東如心酒店,並抽出寶貴的時間在此與我們分享您的體驗。對於閣下這一次入住九龍東如心酒店時未能提供一個愉快的住宿體驗,為您帶來不便,本人深表歉意,並誠懇致歉。我們承諾會繼續加強同事培訓,我們會不斷努力提高我們的服務,希望下次的住宿能讓您有更賓至如歸的感覺。

希望閣下能再給予我們改善的機會,本人再次就是次事件為您帶來之不便誠懇致歉。希望讓閣下釋懷。

我們期待您再次入住九龍東如心酒店。

潘偉傑
總經理

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2周前点评 通过移动设备发表

这个酒店环境很好,位置也不错。我住的是23楼,卫生真的超级干净的,至少是国内5星级的标准。这里的工作人员都很热情,见面都会很热情的和客人打招呼。有一次出门把房卡忘记在房间里了,请客房服务员帮忙打开,客房服务员告知我们是不能随便开客人的房间。但是客房服务员耐心告知我该如何处理。并帮忙解决问题。
在处理问题期间,我有看到这位工作人员的工牌,Ann一个比较好记的名字。这里给你说声谢谢,希望你能看到这个信息。让我在如心酒店体验到宾至如归的感觉!强烈推荐!

房间贴士: 避开高峰期来,性价比会更高,价格会更实惠!
入住日期:2025年2月
旅行类型: 全家游
感谢 Road58898191942
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Denise Ng,九龙东如心酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:2周前

你好!

感謝您選擇入住九龍東如心酒店!我們很榮幸您在這裡享受到一個完美的體驗,同時也很高興我們的服務及房間設施達到滿意的水平。

多謝您對Ann的讚許,您所給予的正面評價令我們繼續發揚「如心優質服務三部曲」,為賓客締造喜出望外和難忘的體驗。

期待於不久的將來可以再次為您服務 。

潘偉傑
總經理

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2周前点评

房间好大好舒服,床很大很舒服,枕头也很软,环境很好很安静,非常好,前台Elaine好热情,very good!

入住日期:2025年1月
旅行类型: 全家游
感谢 eric h
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Denise Ng,九龙东如心酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:2周前

你好!非常感謝您下榻九龍東如心酒店,很高興我們能讓您度過愉快難忘的時光,亦感謝您對 Elaine的稱讚。您的讚賞和肯定帶給我們很大的動力和鼓舞。

我們真誠期待您的再次光臨。

潘偉傑
總經理

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Tripadvisor 中国会员
3周前点评

入住日期:2025年1月
旅行类型: 独自旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Denise Ng,九龙东如心酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:3周前

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2025年1月10日的点评

出差来香港 客户边上就是,入住房间干净整洁也很大, 前台小姐姐Elaine热情,还能看到海景还是不错的体验,值得推荐。来观塘首选,

入住日期:2025年1月
旅行类型: 商务行
感谢 Escape22134022652
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Denise Ng,九龙东如心酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2025年1月10日已回复

親愛的Escape22134022652,

你好!非常感謝您下榻九龍東如心酒店,很高興我們能讓您度過愉快難忘的時光,亦感謝您對 Elaine 的稱讚。您的讚賞和肯定帶給我們很大的動力和鼓舞。

我們真誠期待您的再次光臨。

潘偉傑
總經理

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2024年12月29日的点评

非常不错。酒店安排提前入住。elaine 美女服务好,帮我们升级房间,就是地区在工业区,其他没问题,也够安静

入住日期:2024年12月
旅行类型: 结伴旅行
感谢 cai z
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Denise Ng,九龙东如心酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年12月29日已回复

你好!

非常感謝您選擇九龍東如心酒店,並利用寶貴的時間分享您的住宿體驗。能夠得到您正面的評價,是我們莫大的榮幸及激勵。有您的支持與肯定,團隊將會努力保持應有的服務水準,做得更好。

期待不久的將來能再次歡迎您回來!

潘偉傑
總經理

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
查看更多点评