very good - 九龙东如心酒店

酒店位置比较方便，服务也不错。客房每天打扫卫生很认真，服务员态度热情友好，有问必答，其中服务员Yoyo还非常周到地帮忙添加被子，温度升高又帮忙放在旁边备用。感谢YOYO的热情服务。

酒店位置还不错 但实话实说没有比较就没有优势 价格方面在同区和我住的其他两家酒店比不具性价比 价位偏高订的七百多一晚但是其他酒店比如后面住的悅品不到三百 体验感超级好 也是出乎我的意料 所以再来比较就觉得
如心价位高 但前台小姐姐服务员Jiggy 和Emily 笑容亲切甜美 我很开心

另外特别喜欢这家酒店的淋浴设备，淋浴头出水很流畅，淋浴设备比较新，手持淋浴头使用起来很舒服，淋浴温度调试也很方便，能让疲惫放松一些，而且有顶喷，顶喷淋浴真的很舒服，淋浴带有空气增压，淋浴头出水范围大，水流柔软密集，淋浴水流打在身上细密舒服不刺痛，淋浴可调节高度使用起来很方便，沐浴乳味道也非常清新，推荐

和家人来香港一般优先选如心入住，南湾、九龙店都住过。但近期两次入住确实很不愉快，一次是2024年入住南湾店，早上10点一名男性服务员直接开门进来，说打扫卫生，但并未见携带清洁车等物料，当时吓得半死，还好我先生当时在房间；第二次是2025年2月8日入住九龙店，带小孩旅游，早上10点出门前特意去前台提醒请记得打扫房间，结果晚上10点回来并未打扫，致电前台人员，得到的答复是冷冰冰的，感受不到应有的服务态度，令我惊讶的是一句道歉都没有，就好像这种情况很正常，忘记打扫就现在给你打扫就好了，但当时已经是晚上10点多了啊，难道不考虑客人是否需要休息吗？问能否直接换房，别影响孩子休息，直接回复说满房，但当日是周日，非春节假期，让人难以理解。