首先，我想讲一讲餐厅服务，接侍OK，但人手不足，有个别员工不专业，没有跟进自己帮客人落单的进度，因为当时我们不是十分肚饿需要立刻进食所以并不介意出餐缓慢(我当时感觉)，但有其他员工察觉我们台上空空如也时问我们是否甜品未到，才知道原来漏咗落单；此外我们要可乐及啤酒，送上来是两罐装饮品及两支饮管，我要求一个水杯盛载啤酒时那一位女性服务员称其餐厅一般都只会提供饮管而已，我对这位服务员称用饮管喝啤酒是否这餐厅的特色？其后都有提供水杯！食物方面，我要求嘅牛柳我满意，但我太太的龙虾汁意大利粉就强差人意，龙虾汁如汤一样。
另外，餐厅地面清洁亦不能接受，可能之前的人客不小心跌下食物在台底，但未有清理而我不察觉踏上去！这个感觉实在⋯⋯⋯
在房间方面，房门在关上后有很多空位，在这楼层其他人开关门时，在走廊的气流就推动到房门发出令人讨厌的恐怖声响。