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1 - 6 条点评,共 782 条
1周前点评 通过移动设备发表

优点:
房间算大,有巴士(A32)由机场到酒店楼下,行10分钟有地铁(大窝口站),有提供免费网络手机提供外出使用,前台服务员服务态度好好(Edwin),楼下一楼有地方饮茶食点心,有游泳池同埋gym,门口有7-Eleven

缺点:
酒店设备有少少旧好似厕所有少部分水渍同埋霉霉地,酒店附近冇嘢行要搭地铁或者搭小巴出去市区

入住经验总体来讲算唔错

感谢 11_susu
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
DorsettTW,香港荃灣帝盛酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评回复时间:5天前

尊敬的 11_susu

感謝閣下為香港荃灣帝盛酒店給予高度評價,尤其是便捷的機場巴士接駁及鄰近港鐵站,以及完善的餐飲及康樂設施包括泳池及GYM,都讓您留下深刻的感受。

再次感謝閣下入住及誠意推介,期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝!

總經理
Florence Ng

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1周前点评

check in /out都要等好久,房间装潢简陋,而且非常狭小。穿梳巴士班次疏落,步行往港铁站更需要十分钟以上,交通不便,离九龙更本很远。

感谢 peeking23
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
DorsettTW,香港荃灣帝盛酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的 peeking23,

謝謝您入住香港荃灣帝盛酒店,並透過點評讓我們知道不足之處,給您帶來不便深感歉意。住客可免費乘坐穿梭巴士往返酒店至港鐵葵芳站、機場快線青衣站及尖沙咀,為客人帶來購物及本地美食的愉快體驗。

再次感謝你的惠顧,期待我們能再次為您服務。謝謝!

總經理
Florence Ng

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1周前点评 通过移动设备发表

今日同仔仔庆祝生日因时间仓猝未能订到心水嘅房间但接待细心嘅安排了另一间房间给我们,这安排非常之满意,而且环境宽敞,也有梳化床提供,大人和小朋友可以分开各有各空间,可以轻轻松松放松一下,虽然房间是低层,但有个少少露台邻近泳池景观唔错,最令我值得一提就是服务员感觉很亲切,枱前接待员很热诚要求都十分配合,有些顾客态度不好但看见接待员都很耐心解答顾客的问题,特别Edwin、Caesar、Zuji几位态度非常好充满笑容,真系愉快旅程嘅开始

感谢 Lazybone281
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.en.tripadvisor.com.hk 查看原文
DorsettTW,香港荃灣帝盛酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的 Lazybone281,

很高興看到您對香港荃灣帝盛酒店給予高度評價,讓您及家人留下十分愉快的生日住宿體驗,尤其是舒適的露台套房連沙發床,以及前台親切的服務人員,讓您留下深刻的感受。

再次感謝閣下入住及誠意推介,期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝!

總經理
Florence Ng

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2周前点评

我跟男友于2019年9月29日至10月1日入住了三日两夜,以往对这酒店都一直是赞的,但今次要投诉一下。
首先以前入住时房间都会有额外的迎宾饮品(如:屈臣氏蒸馏水、有气矿泉水),但这次入住时没有,只有两支酒店名称的水,所以打电话到房务部问,职员表示并不清楚也没有想过要查探和解决我的问题,只是著同事拿多两支细水给我便算。另外今次住1938的房间没有挂衣的小架子(其他房都有),跟职员说但他并不知道我所说的是什么,就著同事来叫我形容给她知道,结果原来那个是行李架?
然后最近入住时浴室的热水非常不够热,如需浸浴要自己用水煲煲几次水才可以,实在需要改善。另外房间的冷气越来越大,已经吵耳到睡不着的地步,证明酒店的设备开始老化。
在退房那天,刚好楼下在放tear gas,打电话去问柜台酒店有没有安排,职员只是说外面危险,叫我们不要离开,提议我们多租一晚房间。退房时四周都没有车,酒店的巴士停了,也没有帮忙安排叫车等。

感谢 Lovejaymee
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
DorsettTW,香港荃灣帝盛酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2周前

尊敬的 Lovejaymee,

謝謝您入住香港荃灣帝盛酒店,並透過點評讓我們知道不足之處,給您帶來不便深感歉意,有關房間設備及維修,已交由相關部門檢討及改善;再次感謝你的惠顧,期待我們能再次為您服務。

總經理
Florence Ng

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2周前点评 通过移动设备发表

讲真我比嘅价钱算是非常化算, 不可以要求太多! 所以我无比到‘差’这评价!

佢被标榜为4星, 理应会有基本质素挂,但事实并非如此!
首先整洁度比较低, 我一入房间电视下的柜面已有灰尘碎, 我算,我扫走去!「其实都好明显」(ー ー;)
之后发现浴缸边有黑色霉迹, 镜面有锈迹(搞到照镜块面一点点),都几失望!f^_^;
再者煲水器系唔识自动熄,好彩有房友提醒,如果唔系一定太热爆炸!(可能我见识少)(ーー;)
讲真如果这些可以改善,这间洒店CP值可以非常高!可能房间设施已老化....
不过外观真系呃到下人(^V^)

这间洒店其实位置于工厂区附近,不太方便,虽然有穿梭巴士,但没有荃湾接载点!

员工服务都算唔错有礼,洒店有细泳池,算是加分位!

感谢 AlanL3558
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
DorsettTW,香港荃灣帝盛酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2周前

尊敬的 AlanL3558,

謝謝您入住香港荃灣帝盛酒店,並感謝閣下對親切員工及游泳池的讚賞。住客可免費乘坐穿梭巴士往返酒店至港鐵葵芳站、機場快線青衣站及尖沙咀,酒店附近也有不同的公共交通工具來往荃灣市中心。有關房內維修及房間整潔,已交由相關部門跟進及檢討。

再次感謝閣下入住及誠意推介,期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝!

總經理
Florence Ng

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