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Tripadvisor 中国会员
2023年4月20日的点评

入住日期:2023年3月
旅行类型: 独自旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
GSM DLH,香港迪士尼樂園酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2023年4月20日已回复

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2023年4月14日的点评 通过移动设备发表

疫情之后去迪士尼乐园游玩,第一次入住了香港迪士尼乐园酒店国宾厅客房,价钱比较贵,但性价比值了。 到达酒店后有服务人员协助拿行李到国宾厅直接check in,前台服务人员Miki和Stephanie很贴心介绍酒店活动给我们,又帮我们安排行程。 3点直接入住,3点半就可以做手工艺制作,中间又有唐老鸭可以拍照,好兴奋,原来迪士尼人物不是一定会岀现的,多幸运! 6点钟有比较丰富的小吃和酒精饮品,7点又可以跟穿睡衣迪士尼朋友见面,太强了! 最方便是第二天吃完早餐11点退房的时候,前台服务人员Ada 告知国宾厅这边寄存行李是可以直接送去乐园,下午3点后可以直接从乐园取走,不用回酒店,真省时!

入住日期:2023年4月
旅行类型: 全家游
1  感谢 Resort17370420010
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
GSM DLH,香港迪士尼樂園酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2023年4月16日已回复

尊贵的Resort17370420010,

感谢阁下选择入住香港迪士尼乐园酒店之国宾厅,及十分感激阁下的五星评分。

我们十分高兴得知 阁下在本酒店渡过一个愉快的假期,并于康乐活动及与迪士尼朋友之互动上有难忘的体验。 阁下对我们演艺人员Miki及邓丽欣·邓丽欣的表扬,我们定必与酒店团体分享。 能令我们至爱的宾客享受有一个愉快、舒适及难忘的迪士尼旅程是我们团队的首要宗旨! 阁下具豉励性的表扬绝对成为我们每一位演艺人员工作的动力,再次向您表示感谢!

我们期待在不久的将来再次欢迎你! 让我们再次为您缔造一个全新及非常愉快的奇妙假期!

此致

陆志江
酒店运营高级经理

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2021年3月28日的点评

之前住过几次,住左3日2夜

员工细心,服务态度友善亲切,食品质素亦能保持水准。

而各项配套亦适合小儿使用,包括床边护栏,幼童厕板等,游戏室、迷宫、滑梯等亦足够小朋友「放电」之用。

但认为客房餐饮服务餐单可以更多元化,现时客房餐饮餐单部份内容与酒店内几所餐厅所用之餐单相似度高,希望园方能够加以利用两者间各自服务优势,增强吸引力。

同时亦希望其余两所酒店能够尽快恢复正常运作,继续为游客带来欢乐。

感谢 YHL34
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
GSM DLH,香港迪士尼樂園酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2021年3月29日已回复

尊貴的 YHL34,

您好!

感謝 閣下入住香港迪士尼樂園酒店,並十分感激您的寶貴時間分享入住感受。

能為我們尊貴的賓客缔造難忘的住宿體驗及服務是我們團隊的首要宗旨;很高興得知 閣下在環境、設施及餐飲上能盡享我們獨特的迪士尼體驗,及酒店演藝人員的體貼款待!

閣下於餐飲上所提供的寶貴意見定,必交予我們的團隊及相關部門檢討。這確實有助完善我們的服務標準,令賓客有完美的體驗。

我們衷心希望您的重遊。當 閣下再次光臨前,請直接在hkdl.askdelmanager@disney.com 聯絡我們。我們定承諾 閣下能得到一個全新及非常愉快的住宿體驗,謝謝。

此致
陸志江
酒店營運高級經理

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2021年3月6日的点评 通过移动设备发表

1. 终于入住迪士尼乐园酒店,皆因数年前若星期六入住,价格约$3xxx,遇着旺季,可能贵到连脷都伸出来🤣

2. 很喜欢这个有阳台的客房,右边是海景,前面是内园景,感觉舒服悠然

3. 房间整洁,只是灯光较暗,在晚上时分。房内有迪士尼特色的用品,如米奇米妮杯、盛刷牙用品的米奇铁盒、迪士尼系列拖鞋、米奇肥皂和米奇头樽的沐浴露⋯,全部都逗人喜爱,手机也拍个不停

4. 酒店是漂亮的,各职员都有礼貌,像check-in的前台女职员,既有礼又详尽介绍酒店的资讯和活动

5. 酒店3楼近晶荷轩附近,有两盏偌大的水晶灯,既华丽又有气派,绝对是打卡之点

6. 在中餐厅晶荷轩品尝迪士尼特色午餐,坐得舒服,吃得开怀

感谢 friendychan
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
GSM DLH,香港迪士尼樂園酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2021年3月7日已回复

尊貴的 friendychan,

您好!

感謝 閣下入住香港迪士尼樂園酒店,並十分感激您的寶貴時間分享入住感受。

很高興得知 閣下在環境、演藝人員款待及食物質素上能盡享我們獨特的迪士尼體驗! 我們定會與團隊分享 閣下的鼓勵與讚揚,這必定提升我們的團隊精神。謝謝!

我們非常期待能在不久的將來再次歡迎您,讓我們能再為 閣下缔造另一次難忘之迪士尼體驗。


此致

陸志江
酒店營運高級經理

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2021年2月23日的点评

整体上系ok
但系冇咩野做
个泳池唔大仲几多人要book分时段
餐厅包左早餐都ok
dinner 不过不失
两餐都系系翠乐庭餐厅
有个cinema仔 但系个画面quality 就麻麻地
...................................................................................................................

感谢 Synason
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GSM DLH,香港迪士尼樂園酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2021年2月28日已回复

尊貴的 Synason,

感謝閣下選擇入住香港迪士尼樂園酒店,並十分感激 閣下的寶貴時間分享您的入住感受。

基於目前社會疫情下,我們於酒店設施及有關安排上需作出合適之調整;本人謹代表酒店全體演藝人員,十分感謝 閣下的體諒及配合。

閣下的寶貴意見定必交予我們的團隊及相關部門檢討。這確實有助完善我們的服務標準,令賓客有完美的體驗。

我們衷心希望您的重遊。當 閣下再次光臨前,請直接在hkdl.askdelmanager@disney.com 聯絡我們。我們定承諾 閣下能得到一個全新及非常愉快的住宿體驗,謝謝。


此致
陸志江
酒店營運高級經理

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